Недавно старшеклассники одной из иркутских школ проходили стажировку в нашей компании. На заключительной беседе большинство ребят сказали, что планируют уезжать из Иркутска, так как не видят здесь перспектив. Проблема не новая – и стоит она с каждым годом всё острее. Что делать? Как остановить отток молодежи? Как повысить привлекательность города? На мой взгляд, девелопмент может стать мощным социальным инструментом – от изменения подходов внутри компании до ответа на запросы к уровню и качеству среды. Делюсь своими идеями о том, что можно делать уже сейчас.
1. Менять модель управления в компании
Молодежь – совсем другая, они не такие, как мы. Поэтому в первую очередь нам нужно меняться как работодателю, менять модель управления, взаимодействия с сотрудниками. В «ВСС Дом» уже очень «лайтовая» командная среда – без жесткой иерархии, регламентированности, с большим уровнем свободы, но поколению зумеров даже этого оказалось недостаточно.
Первый вопрос, который задали наши стажеры, – «Какую часть работы можно делать удаленно, не приходя в офис?» Ценность свободы для них выше ценности денег. Возможность трудиться дистанционно, из любой точки мира – ключевое. Как и интересные, амбициозные задачи, соучастие в каком-то большом процессе, чувство сопричастности. Формат «Иди и копай отсюда и до обеда» не работает – нужна крупная, амбициозная цель. Важен и психологический комфорт. Зумеры не будут работать в авторитарной среде, в парадигме «Я начальник – ты дурак». Атмосфера прессинга, жесткая иерархия – всё это им чуждо. Они не станут терпеть – просто развернутся и уйдут.
Если нам нужны молодые специалисты, мы будем вынуждены подстраиваться, менять подходы, регламенты, отношение. Москва, Санкт-Петербург, города-миллионники сегодня выигрывают в борьбе за молодые кадры, потому что раньше поймали этот тренд – и начали активно внедрять удаленку, создавать прогрессивные офисы, куда хочется приходить.
Мы тоже идем по этому пути, пробуем разные форматы взаимодействия. Костяк команды «ВСС Дом» работает в офисе (коллективный разум все-таки необходим, а он наиболее эффективен в офлайн-режиме). Но многие функции мы уже передали на аусорс и взаимодействуем с подрядчиками: SMM, дизайнерами, юристом – дистанционно. В этом, кстати, есть и плюс для бизнеса – с точки зрения оптимизации ресурсов.
2. Повышать привлекательность среды
Интересная, отвечающая запросам работа – лишь один из мотивов для переезда в столицы. Не менее важный фактор – состояние самого города, уровень и качество среды. Ребята говорят: в Иркутске ничего не происходит, нет развития, знаковых проектов, событий. Для зумеров жизнь – это не только «работа – дом – работа». Их запросы и потребности шире. Они хотят меньше посвящать себя работе и больше – какому-то интересному делу, саморазвитию.
Конечно, проблемы городской среды решать можно только сообща – и власти, и бизнесу. Но уже сейчас мы, как девелоперы, можем частично менять мир вокруг себя – своими проектами. Мы много говорили об этом с нашими стажерами – чем они занимаются вне дома, как проводят время, чего им не хватает во дворах для интересного досуга. Старшее поколение часто жалуется на подростков: «Гулять не ходят, сидят в телефонах», но зачастую им просто нечего делать – негде и не с кем. Остается только общаться онлайн или слоняться по торговым центрам.
Что мы можем делать? Создавать среду в наших пригородных проектах таким образом, чтобы зумерам было чем заняться. Раньше верхом благоустройства считалась беседка, сейчас этого мало. Нужно создавать пространства, где подростки смогут проводить время в компании: плоскостные сооружения, веранды, площадки, общественные гостиные. Это первая задача. Вторая – показать сценарии использования этих пространств, вовлекать ребят в процесс, формировать сообщества. Условно говоря, поставили шахматы – провели турнир среди соседей.
3. Проектировать новые форматы недвижимости
Сегодняшние подростки – наши завтрашние покупатели. И об этом нужно думать уже сейчас. Какую недвижимость они будут готовы приобрести? Какие форматы заставят их остаться жить здесь? Гипотез на этот счет немало.
Например, очевиден тренд на снижение количества квадратных метров. Сегодня мы уже пытаемся тот же функционал «впихнуть» в меньшую площадь. В какой-то момент мы упремся, и это значит, что часть функций нужно будет выносить за пределы квартиры. Пока сложно себе представить жилье без кухни, как это сегодня делают в азиатских странах (все-таки готовить дома – это наш культурный код), но постирочный блок, например, вполне можно вынести за пределы квартиры. Возможно, недвижимость будущего – это комплекс квартир или домов, объединенный общими функциями.