В Россию ко второму чтению готовится законопроект «Антифрод 2.0». Масштабные поправки направлены на борьбу с мошенниками и координацию работы банков, телекома, маркетплейсов и различных сервисов. Однако идея возложить на операторов связи требование по возмещению ущербов от действий злоумышленников может серьёзно ударить по телеком-рынку. Такое мнение прозвучало на пленарной дискуссии XXII форума операторов связи «Телеком 2026» газеты «Ведомости».
На опасную для мобильных операторов ситуацию обратил внимание генеральный директор «Билайна» Сергей Анохин.
«Наибольший вызов для телекома я вижу [следующий]: сейчас идёт большой спор с банками в рамках второго пакета антифрод мер. Кто заплатит людям за то, что у них мошенники крадут деньги со счетов и депозитов? Банки считают, что телекомы должны за всё заплатить. А телекомы считают, что банки на этих деньгах зарабатывают и [поэтому] должны нести основную ответственность. А телеком уже в какой-то справедливой доле, в которой мы можем предотвращать мошенничество», — озвучил позицию он.
Глава оператора также привёл несколько цифр по прибыли банковского и телеком-секторов. Так, по словам Анохина, в 2025 году весь банковский сектор получил прибыль в 3,5 трлн рублей. Чистая прибыль же телеком-отрасли составила 120 млрд рублей.
«В год мошенники крадут примерно 300-350 млрд рублей. Поэтому, если регуляторы или ЦБ решат что телеком должен за это платить, то через пару лет телеком как отрасль начнёт складываться», — заявил Сергей Анохин.
Было отмечено, что игроки рынка ожидают здравого подхода, поскольку телеком готов участвовать в борьбе с мошенничеством, но «ответственность должна быть адекватной по структуре экономики».
О необходимости совместной работы и рисках перекладывания ответственности заявил и генеральный директор «Мегафона» Хачатур Помбухчан. Он обратил внимание, что за последние пять лет мошенники активно перешли из традиционной мобильной связи в мессенджеры, где их было сложнее остановить. Тем не менее, технологии операторов связи уже позволяют анализировать весь голосовой трафик, идентифицировать синтезированный голос и дипфейки. Однако этого недостаточно, считает Хачатур Помбухчан.
«Давайте посмотрим на статистику прошлого года. С оценкой по деньгам, украденным у граждан, я с Сергеем [Анохиным] согласен. Официальные данные МВД — 200 млрд. Как вы думаете, сколько банки компенсировали? 1,7 млрд рублей. Эта немного разная система в подходе к антифроду приводит примерно к таким результатам. У нас есть обязательства, мы их выполняем, мы с ними работаем. У банков всё построено на опциональном желании. Есть всего одно обязательство в рамках антифрода: не переводить деньги на счета, которые помечены как «серые» и мошеннические. Если туда перевели деньги, то банк компенсирует. Что это означает? Что они просто сверяются с одним списком и не дают переводить туда деньги. Всё остальное - опция», — заявил Хачатур Помбухчан.
По мнению топ-менеджера, система борьбы с мошенниками должна быть общая и у каждого в ней должна быть своя роль. «Пока всё начинает выглядеть так, что, если мошенник позвонил по телефону, должны отвечать операторы связи», добавил он.
В свою очередь президент «Ростелекома» Михаил Осеевский обратил внимание, что наиболее опаснее всего деятельность мошенников по отношению к детям.
«Мне кажется что самое опасное это то, что в эту историю активно вовлекаются дети. И, к сожалению, в очень жёсткой форме. Поэтому и операторам, и банкам, и государству надо по прежнему серьёзно заниматься [антифродом], взаимодействовать, чтобы защитить и взрослых, и подрастающее поколение», — заявил Осеевский.
О спорах кредитных организаций и операторов связи в рамках пакета «Антифрод 2.0» сообщалось и раньше. Так, например, издание РБК со ссылкой на собственные источники рассказывало о позиции банковского сектора. Кредитные организации считают, что операторы связи должны возмещать средства, украденные с банковских счетов, если пропустили мошеннический звонок или несвоевременно передали банкам данные об абонентах. Тем временем операторы связи обращают внимание, что пропуск мошеннического звонка может быть следствием неправильной работы антифрод-системы. На телеком-рынке также обратили внимание, что банки сами создали финтехсервисы для удобства людей, которые стали инструментами мошенников.
Ранее «Телеспутник» сообщал, что госдума приняла в первом чтении законопроект «Антифрод 2.0».