📊 Кейс МКК «ДК Пэй» и FIS: автоматизация кредитования розничных клиентов

📊 Кейс МКК «ДК Пэй» и FIS: автоматизация кредитования розничных клиентов

МКК «ДК Пэй» внедрила комплекс систем автоматизации жизненного цикла кредита физических лиц от резидента Сколково FIS (Финансовые информационные системы). 🟠 Проекты позволили автоматизировать полный цикл работы с клиентом — от привлечения и проверки его кредитоспособности до выдачи займа и взыскания.

“Мы выбрали системы FIS, так как разработанные компанией приложения легко и гибко настраиваются на единой платформе. На запуск каждого нового продукта в кредитном конвейере нам требовался максимум 1 месяц — с июля 2024 года кредит в рассрочку (IL), займ до зарплаты (PDL) и кредит с моделью оплаты “купи сейчас, плати потом” (BNPL) мы запускали самостоятельно. Благодаря решениям FIS мы можем обрабатывать 5 заявок от клиентов в секунду без учёта интеграций, что позволяет бизнесу быть одним из первых по скорости принятия решений. Также все амбиции наших заказчиков по росту портфелей осуществимы — конвейер дает технологическую возможность обрабатывать порядка 200–300 тысяч заявок ежедневно”, — генеральный директор МКК «ДК Пэй» Эльдар Киреев

За 5 месяцев совместная команда внедрила на базе платформы разработки с минимальным использованием кода от ФИС (лоу-код, low‑code платформы) FIS Platform 4 приложения:

1️⃣ аналитическую систему взаимодействия с клиентами (CRM) для управления маркетинговыми кампаниями в режиме реального времени

2️⃣ кредитный конвейер для розничных клиентов — автоматизация от оформления заявки до выдачи кредита

3️⃣ систему поддержки принятия решений — цифровизация оценки кредитоспособности и рисков при выдаче

4️⃣ систему автоматизации урегулирования всех стадий задолженности с встроенным контакт-центром

Подробности кейса 🚪 в блоге.

#бизнескейс #автоматизациябизнеса #экосистемаприложений #кредитование

📊 Эффективная автоматизация банковских бизнес-процессов