Когда бизнес хочет расти, первое, что обычно делают — увеличивают бюджет на рекламу.
Логика простая: больше трафика → больше заявок → больше продаж. Но на практике это работает иначе.
Если система неэффективна, увеличение бюджета лишь масштабирует потери. В одном из проектов мы пошли в противоположную сторону — не увеличили расходы, а сократили их вдвое.
И при этом сохранили поток заявок. Бизнес уже активно вкладывался в маркетинг.
Реклама работала, заявки приходили, но стоимость привлечения клиента росла. При анализе выяснилось: Трафик шёл сразу из нескольких каналов без чёткого распределения бюджета.
Часть рекламных кампаний дублировала друг друга.
Аналитика была настроена частично, поэтому реальные источники заявок были неочевидны. При этом воронка продаж работала нестабильно:
часть лидов терялась, часть не дожималась, а часть вообще не обрабатывалась вовремя. То есть проблема была не в недостатке трафика, а в его неэффективном использовании. Первым шагом мы не трогали реклам