Вопрос пользователя: «Обновили программу, сказали, что появился новый документ для подотчетников. А я его найти не могу. Подскажите, где искать?»
Суть проблемы
После обновления пользователи часто не могут найти новые объекты в интерфейсе.
Что может 1С ERP?
Новый документ «Корректировка расчетов с подотчетными лицами» добавлен в интерфейс в логичное место — в раздел, связанный с денежными средствами и подотчетниками.
Суть подхода:
Обычно документ можно найти следующими способами:
- Через раздел «Казначейство». В этом разделе есть группа документов, связанных с денежными средствами. Там же находятся «Приходный кассовый ордер», «Расходный кассовый ордер», «Авансовый отчет» и другие. Новый документ добавлен в этот же список.
- Через раздел «Денежные средства». В некоторых конфигурациях может быть отдельный раздел.
- Через меню «Создать». В списке документов по подотчетникам при нажатии кнопки «Создать» может быть доступен новый вид документа.
- Через поиск. Можно воспользоваться поиском по интерфейсу, введя часть названия «Корректировка расчетов» или «Подотчетные лица».
Решение и рекомендации
Если не можете найти документ, проверьте, обновлена ли конфигурация до версии, в которой он появился. Также проверьте права доступа — возможно, у вас нет прав на просмотр этого документа.
Итог простыми словами
Искать новый документ — это как искать новую полку в знакомом магазине после ремонта. Вы знаете, что молоко раньше было в дальнем углу, но после перестановки оно могло переместиться в соседний отдел. Посмотрите вокруг — оно где-то рядом с привычными продуктами.
Типичные сценарии использования:
- Сценарий 1: Самостоятельный поиск.
Ситуация: Бухгалтер не находит новый документ в интерфейсе.
Действие: Он открывает раздел «Казначейство», просматривает список документов. Видит знакомые ПКО, РКО, Авансовые отчеты. Чуть ниже находит новый документ «Корректировка расчетов с подотчетными лицами». Проблема решена.