Найти в Дзене
Ярослав Остудин

Дневник запуска банка

Косяки недели. Мы строим банк как стартап. И да — первые минуса уже прилетели. 1️⃣ Процент на остаток: 12,5%. Размещаем в ЦБ на ночь ~14,5%. И тут сюрприз: 20% нужно держать в резервах. На текущих остатках это превращается в минус (да, уже на десятках миллионов остатков). 2️⃣ СБП сделали бесплатным до 30 млн — как у лучших. А потом увидели счёт за СМС: 504 000 ₽ на 956 активных карт. 527 ₽ на карту. Просто “мелочь”, которая стала налогом на рост. 3️⃣ Кэшбек 1,5% (отдаём весь интерчейндж). А по факту по старым условиям возврат 0,3%. При обороте ~300 млн/мес это боль в миллионах. 4️⃣ И ещё: первые 10 000 карт заказали на “базовом” продукте МИР. Там возврат ~1,5%, а у сильных игроков — 2%. 0,5% разницы на обороте — это тоже миллионы в год “на пустом месте”. Что дальше? Самый простой путь — обнулить кэшбек, порезать проценты, закрутить гайки. Но у нас правило жёстче: мы можем потерять деньги, но не можем потерять репутацию. Договоры переподписываем, новые карты — другой продукт, эко

Дневник запуска банка.

Косяки недели.

Мы строим банк как стартап. И да — первые минуса уже прилетели.

1️⃣ Процент на остаток: 12,5%.

Размещаем в ЦБ на ночь ~14,5%.

И тут сюрприз: 20% нужно держать в резервах.

На текущих остатках это превращается в минус (да, уже на десятках миллионов остатков).

2️⃣ СБП сделали бесплатным до 30 млн — как у лучших.

А потом увидели счёт за СМС:

504 000 ₽ на 956 активных карт.

527 ₽ на карту. Просто “мелочь”, которая стала налогом на рост.

3️⃣ Кэшбек 1,5% (отдаём весь интерчейндж).

А по факту по старым условиям возврат 0,3%.

При обороте ~300 млн/мес это боль в миллионах.

4️⃣ И ещё: первые 10 000 карт заказали на “базовом” продукте МИР.

Там возврат ~1,5%, а у сильных игроков — 2%.

0,5% разницы на обороте — это тоже миллионы в год “на пустом месте”.

Что дальше?

Самый простой путь — обнулить кэшбек, порезать проценты, закрутить гайки.

Но у нас правило жёстче:

мы можем потерять деньги, но не можем потерять репутацию.

Договоры переподписываем, новые карты — другой продукт,

экономику чиним, условия корректируем плавно.

Кто уже пользуется картой: 1) что нравится? 2) что срочно исправить?

Кто я | Подписаться | Подписаться в MAX