Найтовская неопределённость описывает ситуации, в которых отсутствует фундаментальное количественное знание о вероятности возможных исходов. В отличие от рисков вероятность которых можно определить, найтовскую неопределенность нельзя предсказать или присвоить её процент вероятности. Эта концепция особенно важна в психологии, поскольку показывает, как люди реагируют и принимают решения, сталкиваясь с истинной неопределенностью, а не с поддающимся расчёту риском.
Истоки и вклад Фрэнка Найта
Термин «найтовская неопределённость» впервые был введён экономистом Фрэнком Найтом в его книге 1921 года «Риск, неопределенность и прибыль». Найт провёл ключевое различие между измеримыми рисками и неизмеримыми неопределенностями. Он описал риск как ситуации, в которых можно присвоить объективные вероятности исходам, например, при бросании игральных костей или ставках на известные шансы. В отличие от этого, найтовская неопределенность относится к ситуациям, в которых такие вероятности не могут быть определены из-за недостатка знаний или присущей им сложности.
Вот несколько примеров:
🔷 Личные решения и отношения. Выбор спутника жизни сопряжён с неопределённостью по Найту, поскольку будущая динамика отношений по своей природе непредсказуема. Люди вынуждены брать на себя обязательства, не имея надежных оценок вероятности успеха или неудачи.
🔷 Предпринимательство и бизнес. Предприниматели постоянно сталкиваются с неопределённостью, при выводе инноваций на неизвестные рынки. Им приходится принимать решения, не имея исторических данных о поведении потребителей или реакции конкурентов.
🔷 Глобальные кризисы. Пандемии, подобные COVID-19, иллюстрируют концепцию неопределённости Найта в глобальном масштабе. Власти и граждане принимали решения в условиях быстро меняющихся и неполных знаний о передаче вируса, лечении и экономических последствиях.
🔷 Поведенческие реакции. Неопределённость может провоцировать иррациональное поведение, такое как паника на фондовом рынке или склонность к теориям заговора, поскольку люди ищут объяснения и контроль в неопределенных условиях.
Причины найтовской неопределённости
- Новые и сложные события. Неопределённость по Найту часто возникает в ответ на беспрецедентные события, такие как пандемии, технологические сбои или геополитические потрясения. В таких ситуациях отсутствуют прецеденты или надежные данные, что делает невозможным прогнозирование и оценку вероятности.
- Сферы личной жизни. Люди часто сталкиваются с неопределенностью, свойственной теории Найта, при принятии судьбоносных решений, таких как смена карьеры, постановка диагноза или принятие обязательств в отношениях, где результаты по своей природе неизвестны и непредсказуемы.
- Более широкие социальные проблемы. Такие проблемы, как изменение климата, этические последствия искусственного интеллекта и волатильность экономических рынков, отражают масштабную неопределённость.
- Индивидуальные психологические факторы. Люди по-разному относятся к неопределенности. Те, у кого низкая толерантность или кто пережил травму в прошлом, могут испытывать усиленный стресс в условиях неопределённости по Найту, что затрудняет адаптацию или принятие решений в неоднозначных ситуациях.
Как распознать и управлять неопределённостью по Найту
✔️ Осведомленность и дифференциация
Первый шаг — выявление ситуаций, в которых неопределённость не поддаётся количественной оценке, а не просто представляет собой риск. Осознание этого принципиального различия позволяет соответствующим образом корректировать ожидания и стратегии принятия решений.
✔️ Практические стратегии
Такие методы, как сценарное планирование, помогают предвидеть различные вероятные сценарии развития событий, не полагаясь на вероятности.
✔️ Когнитивная перестройка и развитие устойчивости
Переосмысление неопределённости как возможности для обучения или роста, а не исключительно как угрозы, повышает психологическую устойчивость. Формирование разнообразных баз знаний и поиск различных точек зрения могут улучшить адаптивные реакции на неопределенность.
✔️ Терапевтические вмешательства
Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) эффективна для людей, испытывающих непереносимость неопределённости, поскольку обучает навыкам, позволяющим переносить неопределённость и снижать дезадаптивное избегающее поведение.
и ещё раз, напоследок:
Чем отличается найтовская неопределённость от риска?
Неопределённость по Найту относится к ситуациям, когда не существует надежных вероятностей, что делает результаты принципиально неизвестными. Риск, напротив, предполагает измеримые вероятности и предсказуемые результаты.
В то время как риском можно управлять с помощью статистических инструментов, неопределенность по Найту требует иных когнитивных и эмоциональных стратегий из-за своей неизвестной природы.