Когда-то мне в руки попалось несколько книг, связанных с развитием и подбором персонала. И в одной из них запомнился совет о том, по каким критериям подбирать персонал. Но как запомнился. Вроде фраза хорошо сформулирована была, но тема меня тогда не волновала. Поэтому вроде запомнил, а в цитатник не занёс.
Предыстория
Через несколько лет, когда моя книга «Развитие персонала своими силами» уже появилась, и стало понятно, что тема персонала будет регулярно всплывать в моей работе, я сунулся искать эту фразу. В книгу, в которой, по моему мнению она была. Книга эта называлась «Учитесь целовать лягушек». Перерыл книгу — нет. Нашёл цитатник по этой книге — нет.
Прошло несколько лет. Вдруг снова вспомнил. И вот прямо надо — хоть режь. Ну очень подходящий вопрос задали или помощь клиенту нужна была. Ореол фразы помню, саму — нет. Снова нашёл книгу, цитатник, перелистал книгу раза два — не нашёл.
Никогда не знаешь, где найдёшь, где потеряешь…
Пошло еще несколько лет.
Вчера я собирал материалы для тренинга производственных мастеров. И решил посмотреть, а что на эту тему рассказывал в своё время Юрий Александрович Богопольский, с которым я однажды пересёкся в связи с запросами Московской Бизнес-Школы. Порылся в архивах, нашёл МБШ, нашёл презентации свои, а так же презентацию Юрия Александровича, которую он мне дал (отдельное большое спасибо еще раз).
Нашёл презентацию, которую тогда я собрал для МБШ на близкую тему, и перетряхнул её для того, чтобы найти для своей насущной темы полезные материлы.
И тут — «вот он, больной зуб!»
Попался среди прочего какой-то сайт с цитатой кого-то и с картинкой логотипом VISA. Читаю цитату — а это она, та самая, которую я много лет искал в своих записях, растяпа. Наверное, единственный случай в жизни, когда не мог быстро что-то найти.
«Нанимайте и продвигайте по службе, во-первых, на основе честности; во-вторых, мотивации; в-третьих, способностей; в-четвертых, понимания; в-пятых, знаний; и лишь в последнюю очередь – на основе опыта. Без честности мотивация опасна; без мотивации способности невозможно применить; без способностей понимание ограничено; без понимания знания ни к чему; без знаний опыт слеп. Люди, обладающие всеми этими качествами, кроме опыта, легко его приобретут и быстро найдут ему достойное применение.»Ди Хок, основатель и почетный CEO VISA.
В поисках источника
Нашёл. Но ссылки на источник нет. Ну как так я мог вставить цитату? Мог.
Но уже проще. Формулировка есть. Копирую цитату и кидаю в ИИ Гугла. Найди, где. Он мне даёт ссылку на книгу. Оказывается, даже в двух книгах цитируется. Одна из них звучит знакомо — «Война за таланты».
Нашёл книгу, пролистал — стикеры еще на месте, но нужной цитаты не отмечено. Где искать? Читать снова 230+ страниц текста? Да ладно. А Гугл на что с его ИИ?
«В какой главе книги «Война за таланты» упоминается Dee Hock?»
О! Четвертая глава.
Всего 30 страниц. Листаю. Несколько кейсов, которые занимают по нескольку страниц, разных компаний, можно легко пропускать не вчитываясь, там упоминания Хока точно не будет. И вот. Есть 128 страница издания 2012 года издательства МИФ.
Нашёл. Записал. Отметил в презентации источник с указанием страницы.
Мораль басни
- Делайте цитатники
- Не забывайте делать цитатники даже по книгам, которые вам вроде бы могут не пригодится.
- Даже если фраза зацепила, но кажется ненужной, делайте цитатники.
- ИИ — хорошая ищейка.
- Знания надо хранить структурированно, чтобы было проще найти. У меня это книжные полки по темам, цитатники по названиям, папки с проектами по годам и названиям компаний, картотечный шкаф для хранения документов по всем клиентам, домашний сервер хранения информации для пущей сохранности, ну и многое разное другое. Требует дополнений.
- Указывайте источники цитат. Один раз из ста понадобится, но когда понадобится — будет бесценно.
Для иллюстрации использовано изображение с сайта Freepik.com.