Какие площадки использовать, что важно сделать в ближайшее время, что вам может помочь? Обо всём этом в данной статье.
Последние несколько лет в вопросе сбора и удержания аудитории безусловным лидером был Telegram. Огромное количество блогеров и экспертов переливали туда аудиторию практически со всех площадок: из запрещённых соцсетей, из ВКонтакте, из рекламных кампаний, из различных сервисов. Telegram-канал стал своего рода «базой», местом, где аудитория собирается, остаётся и продолжает взаимодействовать с автором.
Это происходило по вполне понятной причине. Telegram стал не просто мессенджером, а одним из главных источников потребления информации. По сути, он частично занял нишу СМИ: огромное количество каналов несут именно информационную функцию, публикуют новости, аналитику, экспертные мнения. Для многих людей Telegram превратился в основную ленту новостей и знаний.
Но сейчас ситуация начинает заметно меняться. Особенно в последние недели площадка ощутимо замедляется. Без использования известных инструментов «на три буквы» пользоваться ею становится всё сложнее. Уже достаточно давно наблюдаются проблемы с загрузкой видео, а ещё с прошлого лета стало практически невозможно нормально проводить прямые эфиры — они постоянно прерываются, зависают, возникают технические сбои. Именно по этой причине я, например, перевела совместные прямые эфиры с экспертами во ВКонтакте. Там, конечно, тоже есть свои вопросы, но в целом технически это сейчас работает стабильнее.
И здесь возникает логичный вопрос: что делать дальше и куда переливать аудиторию?
Если смотреть на ситуацию трезво, сейчас самыми безопасными площадками для хранения и привлечения аудитории становятся российские платформы. Их никто не закроет, не начнёт резко ограничивать или замедлять. Это не значит, что Telegram исчезнет. Для тех, кто работает на международную аудиторию, он по-прежнему будет важным каналом. Большинство пользователей уже привыкло использовать разные сервисы, чтобы обходить ограничения, поэтому Telegram ещё долго будет существовать (если не найдут способ его обрубить, как топориком, конечно).
Но параллельно происходит другой процесс
Всё больше людей начинают переходить на старые или новые отечественные платформы. Например, я уже наблюдаю достаточно быстрый рост аудитории в MAX. ВКонтакте продолжает наращивать своё влияние — и эта тенденция усиливается с 2022 года. Со статистикой здесь спорить сложно. То же самое будет происходить и с Дзеном: туда постепенно переходят блогеры разных масштабов, и аудитория там тоже растёт.
Да, многие говорят, что с увеличением количества авторов не всегда растёт качество контента. Но это уже вопрос конкуренции. Если аудитория приходит на площадку, начинается борьба за внимание, и выигрывают те, кто умеет работать с контентом и смыслами.
Поэтому сейчас важно сделать одну простую, но стратегически важную вещь: строить многоканальную систему работы с аудиторией
Если у вас есть чат-боты, их уже сейчас стоит дублировать как минимум во ВКонтакте и в MAX. Через них можно аккуратно переводить людей на другие площадки — за полезной информацией, бонусами, дополнительным контентом. Если ваша аудитория сейчас находится только в Telegram, это достаточно рискованная ситуация. Лучше постепенно распределять её по нескольким каналам.
Несколько лет назад стратегия «вести только одну соцсеть» ещё могла работать. Сейчас она буквально рассыпалась, в дребезги, в щепки, в песчинки. Многие бизнесы потеряли обороты именно потому, что зависели от одной площадки. А вот те, кто ещё несколько лет назад начали строить многоканальное присутствие — вести разные соцсети, разные платформы, — сейчас чувствуют себя гораздо спокойнее и устойчивее.
И неважно, сколько у вас аудитории: 40 человек, 4 тысячи или 400 тысяч. Если вы до сих пор работаете только через Telegram-канал — это достаточно опасная стратегия. Постепенно переводите людей на другие площадки.
Да, это требует дополнительных усилий. Да, иногда это вызывает стресс. Но это нормальная часть развития бизнеса. Многоканальность даёт доступ к аудитории с разных источников и делает ваш проект гораздо устойчивее.
При этом важно понимать, что на разных площадках работают разные форматы
Где-то лучше заходят текстовые посты, где-то — короткие видео, где-то — прямые эфиры. Возможно, придётся начать активнее работать с видеоконтентом. Сейчас он особенно важен для таких платформ, как ВКонтакте, Дзен и RuTube.
Я, например, больше года практически не занималась своим RuTube. И буквально в последние дни решила вернуться к нему: восстановила аккаунт, начала заново загружать записи совместных эфиров и планирую выкладывать туда короткие ролики. Плюс добавлю ссылки на все свои площадки — да, и на Telegram тоже.
Сейчас точно не тот момент, когда стоит «вертеть носом» и выбирать только удобные условия. Сопротивляться происходящим изменениям — примерно то же самое, что пытаться остановить цунами зонтиком. Это не работает.
Иногда такие периоды полезны ещё и тем, что учат нас смирению и адаптации. Смирение помогает спокойнее реагировать на перемены. А адаптация — встроиться в них и использовать их в свою пользу.
Поэтому сейчас логика очень простая: максимально присутствовать на тех площадках, где есть ваша аудитория. Исследовать, тестировать, смотреть, где откликается лучше. Потому что сейчас идёт глобальная перестройка — аудитория будет постепенно перераспределяться между платформами, и сразу может быть неочевидно, где именно она закрепится.
Если говорить про основные российские площадки, на которые сейчас стоит обратить внимание, то это:
- ВКонтакте
- MAX
- Дзен
- RuTube
- TenChat
- Одноклассники
- И, конечно, Telegram пока ещё жив и активно используется. Но строить стратегию только на нём — уже небезопасно.
Поэтому сейчас главный принцип простой: не сопротивляться переменам, а адаптироваться к ним и строить многоканальное присутствие. Именно это и даёт бизнесу устойчивость.