Найти в Дзене
365 дней

Одна ошибка мышления, которая тормозит даже сильные команды

Перемены неизбежны. Рост — это выбор.
Джон Максвелл Мы привыкли отталкиваться от того, что знаем. Это кажется разумным и даже профессиональным подходом. Есть договорённости, есть зафиксированные позиции, есть решения, за которые кто-то однажды долго боролся. Всё это становится опорой. Со временем эта опора превращается в внутреннюю инструкцию: так правильно, иначе нельзя. Мы перестаём проверять её на актуальность, потому что она уже встроена в ход мыслей. При этом вокруг продолжают происходить изменения. У людей появляются новые вводные, задачи перераспределяются, приоритеты смещаются. Однако мы не всегда замечаем эти движения, если не задаём прямых вопросов. И тогда начинаем работать с реальностью вчерашнего дня. У нас уже несколько лет идёт разработка группы документов для огромной корпорации. Эта работа затрагивает множество участников, и согласования занимают много времени. Среди них есть те, кто формирует общее мнение, и те, кто подключается точечно, но влияет не меньше. На старт
Оглавление
Перемены неизбежны. Рост — это выбор.
Джон Максвелл

Мы привыкли отталкиваться от того, что знаем. Это кажется разумным и даже профессиональным подходом. Есть договорённости, есть зафиксированные позиции, есть решения, за которые кто-то однажды долго боролся. Всё это становится опорой.

Со временем эта опора превращается в внутреннюю инструкцию: так правильно, иначе нельзя. Мы перестаём проверять её на актуальность, потому что она уже встроена в ход мыслей.

При этом вокруг продолжают происходить изменения. У людей появляются новые вводные, задачи перераспределяются, приоритеты смещаются. Однако мы не всегда замечаем эти движения, если не задаём прямых вопросов. И тогда начинаем работать с реальностью вчерашнего дня.

Долгий проект и старая развилка

У нас уже несколько лет идёт разработка группы документов для огромной корпорации. Эта работа затрагивает множество участников, и согласования занимают много времени. Среди них есть те, кто формирует общее мнение, и те, кто подключается точечно, но влияет не меньше.

На старте проекта мы получили важный концептуальный постулат по одному из развилочных вопросов. Он стал отправной точкой для всех дальнейших решений. Мы ориентировались на него, выстраивали формат, аргументировали предложения.

Месяц назад ситуация резко изменилась. Нам сообщили, что выбранный формат больше не подходит. Нужно делать иначе. При этом новое требование напрямую противоречило тому самому постулату, который раньше воспринимался как неизменный.

Эмоции были ожидаемыми. Возникло бессилие, раздражение, желание доказать, что так нельзя. Казалось, что мы зашли в тупик.

Разговор, который всё изменил

Мы решили не спорить на уровне интерпретаций, а вернуться к тем людям, которые когда-то сформулировали исходную позицию. Встреча заняла около десяти минут.

Оказалось, что постулат уже перестал быть постулатом. За это время у них изменились условия, появились новые задачи и ограничения. Теперь они спокойно допускали другой формат и сами предлагали двигаться дальше.

Мы вышли из переговорной с новым пониманием и сразу перестроили работу. То, что раньше вызывало ожесточённые дискуссии, оказалось гибким и вполне управляемым.

Что я вынесла из этой истории

• 🔄 Позиции меняются быстрее, чем нам кажется.
Даже если решение звучало окончательно, стоит периодически уточнять его актуальность. Это экономит время и снижает напряжение.

• 🤝 Изменения — не чья-то прихоть.
Чаще всего они связаны с новыми обстоятельствами, о которых мы можем просто не знать. Открытый разговор помогает увидеть картину шире.

• 🚦 Удерживание за старое замедляет движение.
Желание довести начатое понятным путём естественно, но иногда новый маршрут оказывается короче и безопаснее.

• ❓ Вопрос — мощный инструмент управления реальностью.
Когда мы уточняем вводные, мы возвращаем себе возможность действовать, а не только реагировать.

Двигаться дальше

Принимать изменения непросто. Мы привыкаем к стабильности и внутренним правилам. Однако реальная работа всегда требует гибкости и внимательности к тому, что происходит вокруг.

Иногда достаточно короткого разговора, чтобы освободить себе месяцы жизни и вернуть ощущение движения.

Мне нравится думать об этом так: мир не рушится, когда что-то меняется. Он просто предлагает нам другой вариант маршрута. И, возможно, этот вариант окажется даже интереснее.

Давайте чаще проверять свои «неподвижные» истины и не бояться идти вперёд вместе.