Поставка Лерто принтера.
Мы реализуем наши принтеры один за другим. Всё больше и больше оттачивается механизм взаимодействия с клиентами от первого обращения до поддержки пользователя.
Для тех, кто ещё только присматривается к покупке нашего оборудования, ознакомьтесь с этапами приобретения Лерто принтера:
1. Запрос ТКП |технико-коммерческое предложение| на нашем сайте lerto.ru
2. Консультация
Аудио/видео/живая встреча на нашем производстве в г.Петрозаводск, Республика Карелия.
3. Согласование условий поставки и подписание договора. Внесение предоплаты. Кстати, договор поставки, как и многие другие документы, нам составляли профессиональные юристы "Сколково", так они оказали нам поддержку, как участнику инновационного фонда.
4. Сборка и срок поставки
Зависит от загруженности производства. Иногда есть возможность продать из наличия, но в среднем срок поставки в летний сезон два месяца.
5. Доставка до 2000км включена в стоимость комплекта поставки. Комплект поставки указан в ТКП.
6. Монтаж
По приезду оборудования, наши специалисты монтируют принтер на вашей территории. В комплекте поставки всё под ключ для печати бетоном. Ваша зона ответственности цех и оператор, которого мы обучим после монтажа принтера. Под зоной печати принтера важен ровный пол. Почему это важно расскажем в следующем посте. Высота потолков в идеале 4 метра.
7. Обучение
Специалисты Лерто обучают 3д печати, предоставляя стартовый каталог 3д моделей. Как проходит обучение на территории покупателя показываем в этих роликах.
8. Приёмка оборудования
После того, как вы удостоверились в работоспособности оборудования по заявленным характеристикам и прошли наше обучение 3д печати бетоном на вашей территории, вы подписываете документы.
9. Гарантийное обслуживание и техническая поддержка
Мы на связи. У каждого принтера Лерто есть индивидуальный QR-код, который ведет на телеграм чат тех.поддержки, где мы отвечаем на вопросы пользователя и спешим устранить возникающие у вас препятствия для печати принтерами Лерто.
Напоминаем, стоимость и технические характеристики Лерто принтера вы можете узнать, получив коммерческое предложение на нашем сайте lerto.ru
Напоминание 185:
До того, как подписываете акт приёма-передачи оборудования, попросите производителя подтвердить на практике заявленные характеристики.
