🤔Задумывались ли вы, как организовать эффективные переговоры с китайскими партнерами? При этом не ударить в грязь лицом и произвести приятное впечатление, расположив к себе собеседника?
🫡Ответ лежит на поверхности — подарить партнеру церемонию чая. Мы уже писали о создании своего круга (Гуанси) в этом посте и как раз правильно организованная чайная церемония может стать очень хорошим трамплином к построению Вашего прочного Гуанси с бизнес-партнером из Китая.
👀Философский подход к чайной церемонии, который подчеркивает духовные аспекты чаепития, называется Ча-дао (茶道), или «путь чая». Ча-дао популярна в буддийских и даосских монастырях, а китайский бизнес любит свою богатую культуру и традиции. Поэтому церемония включает в себя медитацию, особые ритуалы и символику, направленные на достижение гармонии и внутреннего покоя. И это очень тронет вашего делового партнера.
🗣Обратите внимание, что если чашку чая наливают полную, то это символизирует: «мое терпение переполнено как эта чашка, тебе здесь больше нет места». Китайская культура очень церемониальна и полна скрытых намеков, поэтому, чтобы не «потерять лицо» нужно учиться читать между строк!
🤵♂️Если у нас — европейцев налитый до краев чай означает щедрость и радушие, то китайцы в обыкновенной ситуации наливают гостю 70% чашки. Не даром у них есть поговорка: «7 частей чая, 3 части дружбы». И перелив чая до краев чашки китайцами может восприниматься как сигнал, что им пора уходить и переговоры окончены!
💼Один из аспектов чайной церемонии, имеющий большой скрытый намек — это налить до краев чашку горячего чая, показывая собеседнику, что он не сможет его не только выпить, но и взять. Послание организатора чайной церемонии: «Пей и уходи, я делаю твое пребывание здесь не комфортным». Перефразируя на западный манер: Вам показывают пассивную агрессию, замаскированную под гостеприимство. И многие предприниматели из стран бывшего СССР очень часто пропускают данные нюансы делового этикета Китая.
☝️Еще один, казалось бы незначительный, аспект — то, как организатор чайной церемонии пьет тот самый чай. Если он поднимает чашку и желает Вам: «Пейте, пожалуйста», но сам не пьет, то скрытый намек, что вы должны уйти. Разновидность данного жеста — демонстративно обновить чай в вашей чашке, которую вы еще не допили. Многие европейцы не понимают данного ритуала и продолжают сидеть и пить чай, тем самым они «теряют лицо». А, как известно, по гуанси — перед хозяином сидит просто «неуч и тупой варвар», которого нужно обобрать до нитки!
🫱🫲Китайские деловые партнеры будут уважать Вас, если Вы изучили их этикет и понимаете правила игры. Если Вы улавливаете на лету их намеки, например, когда они доливают Вам в полунаполненную чашку чай, и вежливо благодарите за проведенную церемонию, то китайские партнеры видят, что вы сохранили свое «лицо». Если бы вы наоборот, проигнорировали эти намеки, то вы получили бы жесткий отказ или публичное унижение. Да, еще раз повторю, что понимание скрытых намеков характеризует Вас как надежного бизнес партнера, с кем можно вести дела на долгосрочной основе.
⚙️И еще немного намеков. Бегите от сделки, если носик чайника направлен на Вас, а не в центр стола. Бегите, если Вам подали счет до десерта. Переговоры полностью провалились, и Ваша задача уйти красиво, сохранив «лицо».
🫕Чайная церемония — важный социальный аспект при установлении деловых отношений в Китае.
Китай — это не только про древнюю культуру, но и умению зарабатывать на перспективном рынке. Команда AWA поможет тебе укрепить твое гуанси среди деловых китайских партнеров. Записывайся на консультацию к Алене и сформируй свой реалистический план по проникновению на китайский рынок — переходи по ссылке ниже:
Ваша Алена из Шанхая