Раньше считалось, что выгорание – вина работника. Однако исследования последних лет разоблачают этот миф. Как рассказала уфимский HR-эксперт Инна Константинова в беседе с UfacityNews.ru, ответственность за массовое выгорание работников в первую очередь лежит на работодателях и плохой организации труда.
Цифры подтверждают: по данным опроса Русской школы управления, симптомы выгорания есть у 48% работающих россиян. Еще 68% постоянно устают, 62% живут в стрессе, а 47% заставляют себя идти на работу.
Главные факторы выгорания – плохая организация процессов (66%), перегрузки (51%) и постоянные переработки из-за нехватки кадров (28%).
«Выгорание стало главной причиной «тихого увольнения»: человек числится в штате, но работает вполсилы, не вникает в задачи, не предлагает идей. Компания платит зарплату, а получает лишь формальное присутствие», – отметила Инна Константинова.
Эксперт отмечает, что из-за выгорания компании несут вполне реальные потери. Выгоревший сотрудник – это падение продуктивности на 30-40%, ошибки, больничные и текучка. Причем этому подвержены даже самые устойчивые люди.
Инна Константинова подчеркивает, что сегодня рынок «принадлежит» работодателю. Парадокс в том, что вместе с выгоревшим сотрудником уйдет его опыт и знания. А новый работник, скорее всего, выгорит так же, если ничего не менять.
«Инвестиции в человекоцентричность – не этика, а условие выживания. Дешевле удержать своего, чем вечно искать нового среди уставших и потерянных», – подытожила карьерный консультант.