Кому и зачем нужно дизайн-мышление?🎙
Первая часть о принципах работы методологии здесь
🔍Продуктовым командам
Перестать гадать, какое улучшение наконец сработает. Проверить гипотезу быстро и дешево, вместо того, чтобы запускать продукт вслепую.
🔍Маркетингу
Говорить с клиентами на одном языке и попадать в их реальные боли, а не использовать для продвижения заезженные триггеры и призывы.
🔍HR-специалистам
Понять, почему сотрудники уходят и что на самом деле их держит. Понять, что опыт сотрудника влияет на клиентов сильнее, чем кажется.
🔍Топ-менеджменту
Увидеть не только цифры в отчетах, но и живую картину происходящего. Цифры показывают симптомы, а исследования — открывают глаза на диагноз.
➡️ INEX Service Design помогает командам выйти из кабинета и посмотреть в глаза тем, для кого работает каждый сотрудник бизнеса.
Как устроено наше обучение дизайн-мышлению?
Вы приходите со своими кейсами и проблемами, а уходите с готовыми решениями и инструментами, которые можно применять снова и снова.
Качественные исследования, картирование опыта, генерация идей и прототипирование, тестирование на пользователях — все это вы слышали много раз. Пришло время довериться методологии и выйти на следующий уровень под менторством опытных экспертов.
➡️ Приглашаем вас на обучение по сервис-дизайну и дизайн-мышлению с INEX Service Design. Подберем формат под ваши задачи — от интенсивов для топ-менеджмента до полноценных программ для продуктовых команд.
Оставляйте заявку на сайте ⬅️
Мы назначим вам встречу с экспертами и расскажем все подробности про обучение. Вместе создадим сервис, про который ваш клиент скажет:
Вау! Эта компания будто прочитала мои мысли.
#продуктINEX
#обучение
