Я не раз слышала от знакомых одно и то же: «Подали жалобу в управляющую компанию, а в ответ тишина или отписка».
❌Холодные батареи зимой, прорванная кровля, грязные подъезды и месяцами не работающие лифты, всё это продолжается годами, потому что жильцам казалось что бороться бесполезно.
Но кое-что изменилось, и об этом стоит знать каждому. Объясню что именно произошло и что теперь делать.👇
В феврале 2026 года на совещании судей председатель Верховного суда Игорь Краснов дал судам чёткое указание: управляющие компании обязаны в полном объёме возмещать ущерб и компенсировать моральный вред жильцам, если коммунальные услуги оказаны некачественно.
Краснов прямо назвал жилищные споры одной из самых болезненных тем для граждан, особенно для тех, кто живёт в аварийных домах или помещениях без элементарных удобств, буквально «в нечеловеческих условиях».
Рассчитайте стоимость современного ремонта для своей квартиры БЕСПЛАТНО👇
Точную стоимость всего ремонта, вы можете получить в этом калькуляторе Domeo -> https://domeo.ru/remont
✅КАЛЬКУЛЯТОР✅
Он отметил, что конфликты жильцов с управляющими организациями из-за низкого качества коммунальных услуг вызывают серьёзный общественный отклик. Также по его словам, судебная практика должна учитывать следующий ключевой момент: именно управляющие компании обязаны в полном объёме возмещать причинённый ущерб и компенсировать моральный вред по заявлению пострадавших.
Это не новый закон, а руководящее указание для судов. Говоря проще: если раньше судья мог трактовать спор в пользу УК или ограничить выплату минимальной суммой, теперь позиция Верховного суда однозначна: платить должна управляющая компания, и платить полностью.
А как у вас с управляющей компанией? Бывало что жаловались и добивались результата?
Штрафы уже выросли
Это не первое ужесточение за последнее время. Ещё в мае прошлого года президент подписал закон об увеличении штрафов для ресурсоснабжающих компаний. До этого максимальный штраф за плохое качество коммунальных услуг составлял 10 000 рублей. Сумма, которую большинство компаний просто закладывало в расходы и продолжало работать как прежде. После изменений потолок штрафа вырос до 100 000 рублей. Это уже другой разговор.
❗Два изменения вместе: выросшие штрафы и новая позиция Верховного суда по возмещению ущерба, создают реальное давление на УК, которого раньше не было.
Как думаете, изменит ли это что-то на практике или управляющие компании найдут способы уйти от ответственности?
Что это означает для жильцов
Если ваша управляющая компания некачественно оказывает услуги: не убирает подъезд, не ремонтирует кровлю, не обеспечивает нормальное отопление, у вас есть основание обратиться в суд и потребовать не только устранения нарушений, но и возмещения реального ущерба плюс компенсации морального вреда. Позиция Верховного суда теперь на вашей стороне.
Компания DOMEO тоже на вашей стороне ВО ВСЕМ, что касается ремонта! Начните вместе с нами переделку собственной квартиры с двух простых шагов уже сегодня👇
1. Заранее узнайте стоимость вашего ремонта в 3-х вариантах. Бесплатно рассчитайте тут: ✅ domeo.ru/remont
2. Выбрать подходящего дизайнера для визуализации своих идей! Бесплатно выберите своего дизайнера здесь: ✅ domeo.ru/design
Фиксируйте всё письменно: заявления в УК, ответы или их отсутствие, фотографии с датами. Это доказательная база, без которой в суд идти сложнее. Чем больше задокументировано, тем убедительнее ваша позиция.
Напишите в комментариях: сталкивались с похожим? Удавалось добиться от УК чего-то конкретного или всё заканчивалось обещаниями?
Подписывайтесь на канал Domeo!
Здесь мы следим за изменениями в законах о ЖКХ, ростом тарифов и судебной практикой: рассказываем о том, что реально касается каждого владельца квартиры.