416 подписчиков

Кейс: продвижение групповых экскурсий в Москве для туров в Карелию через Яндекс Директ

9 марта9 мар

5 мин

Компания «Северные путешествия» организует групповые туры в Карелию из Москвы. До запуска рекламы в Яндекс Директе продажи шли через сарафанное радио и соцсети, но рост был медленным. Разберем, как с помощью Директа удалось увеличить количество заявок на экскурсии в 3 раза за 2 месяца. Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале. Показатели за месяц: Проблемы: Шаг 1. Анализ аудитории и подбор ключевых слов Целевая аудитория: жители Москвы 25–55 лет, интересующиеся активным отдыхом и природой. Ключевые запросы: Минус‑фразы: «самостоятельно», «карта», «фото», «расписание поездов», «бесплатно». Инструмент: Яндекс Вордстат - собрали 60 ключевых фраз, сгруппировали по темам: Шаг 2. Настройка кампании в Яндекс Директе Параметры: Шаг 3. Создание объявлений Варианты заголовков: Тексты объявлений: Дополнения: Шаг 4. Подготовка посадочной страницы На сайте обновили раздел «Туры в Карелию»: Шаг 5. Настройка аналитики В Яндекс Метрике создали цели: Статистика по рек

Оглавление

Ситуация до запуска рекламы
Пошаговый план продвижения
Результаты через 2 месяца

Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале.

Ситуация до запуска рекламы

Показатели за месяц:

заявки на туры: 8–10;
средний чек тура: 15 000 руб.;
выручка: 120 000–150 000 руб.;
основной канал продаж: рекомендации и группа ВКонтакте;
реклама: не использовалась;
конверсия сайта: 0,9 %.

Проблемы:

низкий охват аудитории - новые клиенты почти не приходили;
сезонность: зимой спрос падал на 60 %;
слабая узнаваемость бренда - о компании знали только постоянные клиенты.

Пошаговый план продвижения

Шаг 1. Анализ аудитории и подбор ключевых слов

Целевая аудитория: жители Москвы 25–55 лет, интересующиеся активным отдыхом и природой.

Ключевые запросы:

«экскурсия в Карелию из Москвы»;
«групповой тур в Карелию»;
«туры в Карелию на 3 дня»;
«поездка в Карелию с гидом»;
«отдых в Карелии летом/зимой».

Минус‑фразы: «самостоятельно», «карта», «фото», «расписание поездов», «бесплатно».

Инструмент: Яндекс Вордстат - собрали 60 ключевых фраз, сгруппировали по темам:

туры на выходные;
зимние экскурсии;
летние маршруты;
активные туры (сплав, снегоходы).

Шаг 2. Настройка кампании в Яндекс Директе

Параметры:

тип кампании: «Конверсии, продажи и трафик»;
места показа: Поиск + РСЯ;
география: Москва и Московская область;
стратегия: «Максимум кликов» с ограничением цены клика (до 150 руб.);
дневной бюджет: 3 000 руб. (90 000 руб./мес.);
расписание показов: круглосуточно, с акцентом на вечер (18:00–22:00) и выходные.

Шаг 3. Создание объявлений

Варианты заголовков:

«Групповые туры в Карелию из Москвы - от 12 000 руб.!»;
«Экскурсия в Карелию на 3 дня - места еще есть!»;
«Зимний тур в Карелию: снегоходы, хаски, северное сияние».

Тексты объявлений:

«Комфортные автобусы, опытные гиды. Включено: проживание, питание, экскурсии. Забронируйте место сейчас!»;
«Поездки каждую неделю. Группы до 20 человек. Гарантия лучших цен. Оставьте заявку!»;
«Лето в Карелии: водопады, острова, природа. Тур на 4 дня за 18 000 руб. Успейте записаться!».

Дополнения:

быстрые ссылки: «Расписание туров», «Отзывы», «Фотоотчеты», «Контакты»;
уточнения: «Без скрытых платежей», «Опыт 10+ лет», «Группы до 20 человек».

Шаг 4. Подготовка посадочной страницы

На сайте обновили раздел «Туры в Карелию»:

добавили фото и видео с прошлых поездок;
разместили расписание ближайших групп;
упростили форму заявки (имя, телефон, email);
указали стоимость туров и акции («Раннее бронирование - скидка 10 %»);
разместили отзывы с фото и именами;
добавили блок «Что включено» (транспорт, питание, гиды).

Шаг 5. Настройка аналитики

В Яндекс Метрике создали цели:

отправка формы заявки;
клик по номеру телефона;
просмотр страницы «Расписание туров»;
посещение раздела «Отзывы».

Результаты через 2 месяца

Статистика по рекламе:

общий бюджет на Директ: 180 000 руб. за 2 месяца;
количество кликов: 2 400;
CTR: 1,8 % (было 0,6 %);
CPA (стоимость заявки): 4 500 руб. (было - не отслеживалось);
процент отказов: снизился с 70 % до 45 %.

Продажи и выручка:

заявки на туры: 40 в месяц (+300 % к старту);
бронирований: 25 в месяц (60 % конверсии из заявок);
средняя стоимость тура: 16 000 руб.;
ежемесячная выручка: 400 000 руб. (+167 % к старту).

Динамика по сезонам:

летом: рост заявок на 200 % (акцент на туры выходного дня);
зимой: рост на 80 % (за счет зимних программ - снегоходы, хаски).

Дополнительные эффекты:

рост узнаваемости бренда - +40 % переходов из поиска без рекламы;
увеличение подписчиков в соцсетях на 50 %;
повторные продажи: 15 % клиентов вернулись за новыми турами.

Что сработало лучше всего

Точные ключевые слова. Запросы с указанием города («из Москвы») и формата («групповой») дали лучший CTR.
Акции и срочность. Фразы «места еще есть», «скидка 10 %» увеличили конверсию на 25 %.
Фото и отзывы. Визуальный контент на посадочной странице снизил отказы и повысил доверие.
Ретаргетинг. Настроили показ объявлений тем, кто посещал сайт, но не оставил заявку. Это дало +15 % заявок при 20 % бюджета.
Мобильные объявления. Оптимизация под смартфоны - 60 % заявок пришло с телефонов.

Чек‑лист: как запустить рекламу экскурсий в Яндекс Директе

Соберите 30–50 ключевых запросов через Яндекс Вордстат (укажите город отправления).
Сгруппируйте фразы по сезонам и типам туров (летние, зимние, выходные).
Создайте 2–3 варианта объявлений с акциями и срочностью.
Проверьте посадочную страницу: фото, расписание, отзывы, простая форма заявки.
Настройте бюджет 3 000–5 000 руб./день и стратегию «Максимум кликов».
Добавьте минус‑фразы для отсечения нецелевых запросов.
Через 10 дней проанализируйте статистику: отключите слабые запросы, увеличьте ставки для лидеров.
Запустите ретаргетинг на посетителей сайта.
Следите за конверсией сайта - если выше 60 %, улучшайте посадочную страницу.
Масштабируйте успешные группы: увеличьте бюджет на 20–30 %.

Вывод: ключевые правила для продвижения экскурсий

Четкая аудитория. Настраивайте таргетинг по городу отправления (Москва) и интересам (туризм, активный отдых).
Релевантность. Соответствие объявления, запроса и посадочной страницы - залог низкого CPA.
Визуальный контент. Фото и видео с туров повышают доверие и конверсию.
Акции и сроки. Ограниченные предложения («скидка до конца недели») мотивируют к действию.
Мобильный приоритет. Оптимизируйте сайт и объявления под смартфоны - там половина заявок.
Аналитика. Отслеживайте цели в Яндекс Метрике и корректируйте кампанию каждые 7–10 дней.
Тестируйте. Запускайте 2–3 варианта объявлений для каждой группы - так найдете лучший CTR.