В премиум-салоне вечерних нарядов «Эйфория» царила та специфическая тишина, которую может позволить себе только очень дорогое место.
Лариса, отмечавшая в этом месяце юбилей, перемерила уже, кажется, половину ассортимента. Она вышла из примерочной в очередном образе — пудровом, мерцающем и явно баснословно дорогом.
Она крутилась перед огромным зеркалом, ловя блики софитов, и, наконец, обернулась к мужу.
— Ну... Игорь? Тебе как? — в её голосе застыло ожидание, смешанное с готовностью обидеться.
Игорь, который к исходу второго часа примерок почти сросся с кожаным пуфом, только неопределенно промычал:
— М-м... ну... не знаю, Лариса. Вроде ничего.
Тут в разговор мягко, как опытный дипломат, вклинилась консультант Ольга. Она поняла: пора пускать в ход экспертные козыри.
— Потрясающий выбор! — запела Ольга. — Замечательное вечернее платье нежнейшего пудрового оттенка. Камни расшиты вручную. Здесь используется настоящий хрусталь, а подкладка — исключительно натуральный шёлк. Это единственный экземпляр. Ну как? Берём?
Игорь посмотрел на Ольгу так, будто она только что прочитала ему лекцию по термодинамике на суахили.
— Вы знаете, если честно, я вообще ни слова не понял, — честно признался он, безнадежно глядя на эти блестящие детали.
Ольга — профи высшей лиги. Она мгновенно поняла: клиенту не нужны «камни», ему нужен смысл. Она оглянулась на Сергея, своего коллегу, с которым они работали уже давно. Она — мастер эстетики, он — специалист по мужской психологии. Она завлекала, он добивал.
Сергей подошел вальяжно, с тем самым видом человека, который знает, сколько стоит мужское спокойствие. Он окинул взглядом сияющую Ларису, потом посмотрел в тоскливые глаза Игоря и заговорил на единственном понятном языке:
— Пожалуйста. Вот смотрите. Тут же всё очевидно, — Сергей кивнул на платье. — Это примерно недели две... ну, вы понимаете. В общем, полную идиллию дома я вам гарантирую.
Игорь заинтересованно выпрямил спину. Сергей продолжал, методично вбивая сваи в фундамент сделки:
— Дней тридцать подряд можно сидеть так вот на диване и телевизор с утра до ночи смотреть. Никаких «почини кран» или «поехали к маме». Полный карт-бланш.
Сергей выдержал паузу и, заметив на полке изящные лодочки, добавил финальный, сокрушительный аргумент:
— А если к этому платью взять еще вот эти туфли... то это тогда как минимум рыбалка с ночевкой в конце месяца. Причем без лишних звонков и вопросов.
В глазах Игоря внезапно вспыхнуло такое озарение, какого не давал ни один хрусталь. Он увидел не платье, он увидел берег реки, утренний туман и звенящую тишину. Конвертация прошла успешно.
— Всё, понял! Спасибо. — Игорь решительно поднялся и вытащил карту. — Всё отлично. Берём!
Он обернулся к Ларисе, которая уже светилась ярче всех своих украшений, и добавил с видом щедрого триумфатора:
— И знаешь что... Еще, Лариса, возьмем эти туфли!
Лариса смотрела на мужа и не верила своим глазам. Полтора часа он сидел с каменным лицом, а тут — сам предлагает взять туфли. «Интересно, — подумала она, — что бы я ещё получила, если бы знала этот секретный язык раньше?».
В машине, когда Лариса уже устала вертеть пакеты с покупками, Игорь вдруг сказал:
— А знаешь, этот Сергей — гений. Я, кажется, впервые в жизни понял, за что плачу.
Лариса улыбнулась и промолчала.
Как вам язык продаж Сергея? Джентельмены, и какая «рыбалка» заставила бы вас сказать «беру!», даже не глядя на ценник?
🔺 Если вам, как и мне, важно не просто читать истории, а забирать из них уроки для себя — подписывайтесь. Здесь я рассказываю о людях, у которых стоит поучиться продажам и человечности. 🫶
🟢 Сегодня в центре внимания для вас: