Ольга Макарова родилась в семье военных. Окончила колледж, получив никак не связанную с железной дорогой профессию портного. Но одно объявление в газете изменило ее взгляды на жизнь и работу. С начала Ольга Макарова попробовала работать почти по профессии — разработчиком интерьера в мебельном салоне. — Но заказы то были, то вдруг их приходилось долго ждать, а стабильности и материального достатка не было вовсе, — рассказывает Ольга, добавляя, что именно тогда она решила что-то изменить. Помог случай. — Открыла газету и увидела объявление о наборе контролеров на железную дорогу. Для меня это было нечто совершенно новое, неизведанное. Но я решила попробовать, — признается она. Так в 2018 году она начала работать в Центральной пригородной пассажирской компании в должности кассира-контролера в поездах Белорусского направления. Работа ответственная. Например, в то время на станции Жаворонки ей нередко доводилось спасать беспечных пассажиров, которые выходили на пути в капюшонах, в наушниках