Почему после найма сотрудников легче не становится
Одна из самых частых ситуаций в бизнесе.
Собственник понимает, что перегружен.
Решает нанять сотрудника.
Через некоторое время он замечает странную вещь.
Нагрузка почти не уменьшилась.
Он всё равно:
— проверяет
— исправляет
— участвует
— контролирует
И возникает вывод:
“С людьми сложно”.
Но чаще всего проблема в другом.
Когда человек приходит в компанию,
он получает список задач.
Но редко получает описание результата.
Например:
Маркетолог может выполнять десятки задач.
Но если не определено, какой результат считается хорошим,
его работа становится бесконечным процессом.
Чтобы роль начала работать,
нужно определить измеримые результаты.
Обычно достаточно трёх:
— объём
— срок
— качество
Когда человек понимает, какой результат от него ожидается,
роль начинает работать.
И тогда собственник перестаёт быть единственной точкой контроля.
Вопрос, который стоит задать себе:
Ваши сотрудники отвечают за задачи или за результат?