Вы запускаете рекламу, но не понимаете, работает ли она? Разберем, как правильно анализировать результаты и принимать решения, которые повысят эффективность ваших кампаний.
Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале.
Признаки того, что пора анализировать рекламу
Обратите внимание на эти сигналы:
- Мало заявок или продаж при большом количестве кликов - трафик есть, конверсии нет.
- Высокий CPA (стоимость заявки) - платите больше, чем приносит клиент.
- Падение CTR - объявления перестали привлекать внимание.
- Рост отказов - пользователи уходят, не изучив страницу.
- Нестабильные результаты - сегодня 10 заявок, завтра ни одной.
- Реклама «выгорает» - старые креативы перестают работать.
- Бюджет заканчивается раньше срока - показы останавливаются до конца недели/месяца.
Пошаговый план анализа и оптимизации
Шаг 1. Соберите все данные в одном месте
Откройте отчеты в Яндекс Директе и Яндекс Метрике. Выпишите:
- общее число показов и кликов за период;
- CTR (процент кликов от показов);
- количество конверсий (заявок, заказов);
- CPA (стоимость одной заявки);
- процент отказов;
- среднее время на сайте.
Фокус: выделите кампании/группы с худшими показателями (высокий CPA, низкий CTR).
Шаг 2. Сравните периоды
Сопоставьте статистику за:
- последние 7 дней и предыдущие 7 дней;
- текущий месяц и прошлый месяц.
Ищите:
- падение или рост конверсий;
- изменения в CTR и CPA;
- новые площадки или запросы с нулевыми заявками.
Пример: если CPA вырос на 30 %, а число заявок упало - ищите причину.
Шаг 3. Проверьте качество трафика
Изучите отчет «Поисковые запросы» в Яндекс Директе:
- какие запросы приносят заявки, а какие - только клики;
- есть ли нерелевантные фразы («бесплатно», «скачать»);
- совпадают ли ключевые слова с вашим предложением.
Действие: добавьте нерелевантные запросы в минус‑фразы.
Шаг 4. Проанализируйте площадки в РСЯ
Если используете Рекламную сеть Яндекса:
- откройте отчет «Площадки»;
- отметьте сайты с высоким процентом отказов (> 60 %) и нулевыми конверсиями;
- отключите их от показа (кнопка «Исключить»).
Совет: оставьте площадки с CTR > 0,5 % и конверсиями.
Шаг 5. Оцените работу объявлений
Сравните:
- CTR разных вариантов (текстов, баннеров);
- конверсию по группам объявлений;
- эффективность быстрых ссылок и уточнений.
Что делать:
- обновите объявления с CTR ниже 1 % (поиск) или 0,3 % (РСЯ);
- создайте 2–3 новых варианта для A/B‑теста;
- оставьте только креативы с заявками.
Шаг 6. Проверьте посадочную страницу
Протестируйте путь пользователя:
- открывается ли сайт быстро (особенно на телефоне);
- соответствует ли заголовок страницы заголовку объявления;
- видна ли кнопка CTA («Заказать», «Получить консультацию») сразу;
- проста ли форма заявки (не более 5 полей);
- есть ли блоки доверия (отзывы, гарантии, сертификаты).
Тест: попросите друга выполнить целевое действие. Если он запутался - упрощайте страницу.
Шаг 7. Настройте корректировки
Используйте данные из отчетов:
- повысьте ставки на +20–50 % для аудиторий с высокой конверсией (например, женщины 25–44 лет);
- снизьте ставки на −30–40 % для слабых сегментов (возраст 18–24 для премиального товара);
- скорректируйте геотаргетинг - отключите регионы без заявок;
- настройте расписание показов - уберите ночные часы, если конверсий нет.
Где взять данные: в Яндекс Метрике (отчеты по аудитории, источникам) и в статистике Директа.
Шаг 8. Запустите ретаргетинг
Настройте рекламу на тех, кто уже интересовался вашим продуктом:
- посетители сайта за последние 7–14 дней;
- пользователи, которые смотрели товары, но не купили;
- клиенты, оставившие корзину.
Плюс: эта аудитория конвертируется в 2–3 раза лучше новой, а CPA будет ниже.
Шаг 9. Составьте план действий
Каждые 5–7 дней:
- проверяйте статистику кампаний;
- отключайте группы/площадки с CPA выше целевого на 40 %;
- увеличивайте бюджет для лидеров (+15–25 %);
- тестируйте новые креативы (A/B‑тест на 7 дней);
- фиксируйте изменения и их эффект (дата, что сделали, результат).
Кейс: анализ и оптимизация рекламы для магазина спортивных товаров
Ситуация до:
- бюджет: 80 000 руб./мес.;
- CTR: 1,8 %;
- конверсия: 1,2 %;
- CPA: 6 700 руб. (цель: ≤ 5 000 руб.);
- много кликов по запросам «спортивные костюмы бесплатно».
Что сделали:
- добавил 25 минус‑фраз из отчета «Поисковые запросы»;
- отключил 95 площадок в РСЯ с отказами > 70 %;
- обновил 4 объявления - добавили акции («Скидка 20 % на кроссовки»);
- запустил ретаргетинг на посетителей сайта (20 % бюджета);
- повысил ставки для аудитории 18–35 лет (+30 %).
Результаты через 2 недели:
- CTR вырос до 2,9 %;
- конверсия увеличилась до 2,4 %;
- CPA снизился до 4 300 руб.;
- ретаргетинг дал 35 % всех заявок при 20 % бюджета.
Чек‑лист: 7 шагов к улучшению результатов прямо сейчас
- Откройте отчеты в Директе и Метрике - выпишите CTR, CPA, число заявок.
- Сравните статистику за последние 7 дней с предыдущим периодом.
- Добавьте 10–15 новых минус‑фраз из отчета «Поисковые запросы».
- Отключите 5–10 площадок в РСЯ с высоким отказом и нулевыми заявками.
- Обновите 2–3 объявления с низким CTR - добавьте акцию или выгоду.
- Запустите ретаргетинг на посетителей сайта за последнюю неделю.
- Через 7 дней проанализируйте статистику и перераспределите бюджет.
Вывод: ключевые правила анализа и оптимизации
- Регулярность - залог успеха. Проверяйте статистику каждые 5–7 дней.
- Данные важнее интуиции. Опирайтесь на цифры, а не на предположения.
- Отключайте неэффективное. Не тратьте бюджет на площадки, запросы и объявления без конверсий.
- Ретаргетинг окупается. Возвращайте тех, кто уже интересовался - они конвертируются лучше.
- Тестируйте постоянно. Даже небольшие изменения в креативах или настройках могут дать +30–50 % к результатам.
- Фиксируйте изменения. Журнал правок поможет понять, что сработало, а что нет.
- Фокус на цель. Всегда сравнивайте CPA с целевым показателем - это главный маркер эффективности.
Полезные ссылки:
В предыдущем посте рассказал о том, как грамотно распределить бюджет в Яндекс Директе: практические советы для максимальной отдачив.
Кейсы
Кейс: Продвижения типографии в Яндекс.Директ: полгода работы
Кейс: Как я продвинул доставку еды через Яндекс.Директ за год сотрудничества на 120%
Кейс: Типография 250 постоянных B2B клиентов в типографию за 3 года работы
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы
Кейс: Продвижение Салона Красоты
Кейс: Как за 4 месяца принес строительной компании 400+ заявок
Кейс: Продвижение Типографии 285 заявок за 4 месяца работы
Кейс: Доставка еды 2000+ заявок за 3 месяца работы
Кейс: Как я привлек 245 заявок для студии маникюра из Яндекс Директ
Кейс: Кухни на заказ 84 заявки по 1949 рублей за месяц
Кейс: Онлайн-школа психологии
Кейс: Интернет-магазин по продаже кондиционеров
Кейс: Продажа одежды на Вайлдбериз
Кейс: Онлайн-школа с бюджетом 2 млн. рублей в месяц
Кейс: Выкуп квартир в Москве продвижение в Яндекс Директ
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы