Найти в Дзене

Поправки к Закону о защите прав потребителей

С 1 марта 2026 года в России вступили в силу важные изменения, направленные на усиление требований к языку информации, с которой сталкиваются потребители. Эти изменения закреплены в Федеральном законе № 168-ФЗ от 24.06.2025 и дополнении к Закону РФ «О защите прав потребителей» — новой статье 10.1. Главное: вся информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть представлена на русском языке. Что это означает на практике ⏩ Вывески, таблички, указатели и навигация в магазинах и офисах — только кириллица. ⏩ Информация на витринах, ценники и описания товаров — обязательны русские формулировки. ⏩ Контент на сайтах и в приложениях: описания услуг и товаров, условия покупки, интерфейсы, уведомления должны быть также на русском языке. ⏩ Реклама и промо-сообщения также попадают под требования — русский язык должен быть основным. ✔️ Иностранные слова всё ещё допустимы, но только как дополнение — и при условии, что рядом есть эквивалент на русском языке с анал

Поправки к Закону о защите прав потребителей

С 1 марта 2026 года в России вступили в силу важные изменения, направленные на усиление требований к языку информации, с которой сталкиваются потребители. Эти изменения закреплены в Федеральном законе № 168-ФЗ от 24.06.2025 и дополнении к Закону РФ «О защите прав потребителей» — новой статье 10.1.

Главное: вся информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть представлена на русском языке.

Что это означает на практике

⏩ Вывески, таблички, указатели и навигация в магазинах и офисах — только кириллица.

⏩ Информация на витринах, ценники и описания товаров — обязательны русские формулировки.

⏩ Контент на сайтах и в приложениях: описания услуг и товаров, условия покупки, интерфейсы, уведомления должны быть также на русском языке.

⏩ Реклама и промо-сообщения также попадают под требования — русский язык должен быть основным.

✔️ Иностранные слова всё ещё допустимы, но только как дополнение — и при условии, что рядом есть эквивалент на русском языке с аналогичным оформлением (тот же шрифт, цвет, размер).

Кого касаются изменения

Это правило распространяется на всех, кто работает с потребителями: магазины, кафе, сервисы, сайты, мобильные приложения, медицинские и образовательные организации, маркетплейсы. Независимо от формы бизнеса.