Почему наши клиенты не меняют подрядчиков годами

Почему наши клиенты не меняют подрядчиков годами? 🤝

В маркетинге часто бывает так: один подрядчик круто ведет Яндекс, второй разбирается только в Telegram, а третий — гуру таргета ВК. В итоге бизнесу приходится нанимать целую команду фрилансеров или агентств, чтобы закрыть все каналы трафика 😵‍💫

Мы строим работу иначе. Наша цель — стать единственным и надежным партнером для нашего клиента, который закроет потребность в квал. лидах с любой стороны 💪

Как мы это делаем?

1️⃣ Считаем экономику до запуска. Мы не предлагаем каналы «наугад». Прежде чем зайти в Яндекс, VK, Telegram или другой канал, мы просчитываем воронку окупаемости под конкретный бизнес, средний чек, текущие бюджеты. Если мы видим, что при текущих показателях компании реклама в Директе просто не отобьется — мы честно скажем об этом и не будем сливать бюджет. Мы подбираем каналы точечно, под юнит-экономику клиента. И если понимаем, что никакой канал не окупится даже с повторными продажами через несколько месяцев, а то и лет, то прямо об этом говорим, не пытаясь вытащить деньги из клиента прямо здесь и сейчас.

2️⃣ Принимаем решения на основе данных, а не догадок. После предварительного расчета юнит-экономики — мы запускаем выбранный канал, собираем статистику и только потом решаем, что делать дальше: остаться в нем и масштабироваться? Или, видя все-таки потенциал в другом месте, подключить новое направление, где окупаемость возможна выше?

Почему с нами работают годами? Потому что мы снимаем с бизнеса огромный пласт головной боли:

— Не нужно каждый раз погружать нового подрядчика в работу бизнеса. Время на ввод в курс дела сокращается в разы. Мы уже знаем продукт компании, знаем как работает отдел продаж и понимаем специфику.

— Не нужно налаживать коммуникацию. Мы уже выстроили связи с бухгалтерией, отделом продаж и руководством. Компаниям не приходится быть «переводчиком» между разными командами

— Мы предлагаем горизонт планирования. Мы не просто крутим рекламу здесь и сейчас. Мы видим картину целиком и приходим к клиенту с готовым решением: «Рынок в этом канале меняется, нужно пробовать вот это. Давайте запустим, ресурсы нужны такие, а цифры предварительные вот такие» 🎯

Пример из практики:

У нас есть клиент, с которым мы работаем с октября 2023 года. Долгое время мы успешно вели для них Яндекс.Директ. Но рынок не стоит на месте: конкуренты начали агрессивно наращивать бюджеты. Если раньше для хорошего результата хватало 200 тыс. рублей, то теперь конкуренты тратят по 1–1,5 млн в месяц.

Компания не может позволить себе кратно увеличивать бюджет только ради того, чтобы оставаться в этом канале — это становится нецелесообразно. Яндекс перестал давать нужный объем квал. заявок по цене в рамках юнит-экономики.

Что мы сделали? Мы не стали заставлять клиента вкладываться в «войну бюджетов». Мы предложили альтернативу. Сейчас у нас на запуске три новых канала. Мы тестируем гипотезы, собираем статистику и на ее основе поймем, куда двигаться дальше. В итоге клиент не теряет поток заявок, просто перераспределяя бюджет на более эффективные и актуальные именно сейчас площадки 🚀

Итог:

Нам неважно, какой именно канал сработает — Яндекс, Телеграм или ВК. Нам важно обеспечить загрузку отдела продаж/производства, чтобы бизнес рос и развивался. А все, что касается маркетинга — мы сами все проанализируем, просчитаем, запустим и предложим лучшее решение. Компания просто получит результат в виде квал. лидов и не будет думать о том, где именно сегодня запустить рекламу, чтобы через неделю остаться наплаву 🎉

Кейсы | Навигация по каналу | Пост-знакомство

🌐 Обсудить проект

❤️ Заявка на сайте