Многие хотя бы раз ловили себя на мысли: «Как он вообще оказался на этой должности?»
«Почему продвинули не самого компетентного?»
«Разве не должны расти лучшие?» Интуитивно нам хочется верить в простую формулу:
сильнее → выше. Но реальная психология организаций показывает более сложную картину. Иногда наверх действительно выходят не самые яркие, а самые… удобные системе. Разберёмся спокойно и по шагам, что стоит за так называемым «законом серости» — и почему он работает. Сразу расставим точки над И. Нет научного закона, который утверждает, что «худшие всегда наверху». Это популярное наблюдение, которое частично объясняется несколькими хорошо изученными эффектами: Иногда эти механизмы складываются — и создаётся ощущение «победы серых». Один из самых известных эффектов в управлении. Суть: людей часто повышают до уровня их некомпетентности. Как это происходит: В итоге наверху могут оказаться люди, которые были хороши на предыдущем уровне, но не на текущем. Это не злой умысел — это сист