Мы устроены так, что для полной картины нам надо видеть, как человек двигается, понимать его язык тела. Переписка в чате и общение в скайпе не дают такого эффекта. Лаконичные текстовые сообщения, наоборот, порой только затрудняют восприятие. Мы пытаемся понять, что на самом деле чувствует человек, сердится ли он или, наоборот, шутит, и действуем исходя из собственных представлений, которые часто далеки от истинного положения дел. Читать статью
Оказалось, что многие сложные вопросы намного легче решить при очном взаимодействии
1 марта1 мар
~1 мин