Найти в Дзене
Автосовет Юрича

🤬 Анатомия хейтера #2: Почему комментаторы на Дзене хамят и искренне обижаются, когда получают "сдачи"?

Здарова, камрады, Юрич у руля. Сегодня мы отложим в сторону диагностические сканеры и возьмем в руки скальпель психоаналитика. Поговорим не о железе, а о людях. Точнее, о той специфической прослойке интернета, с которой сталкивается любой автор, в том числе и я. Представь: ты сидишь, несколько часов собираешь материал, поднимаешь технические мануалы, пишешь статью, например, про АКПП или холостой ход. Выпускаешь её в свет. И первый же комментарий, который прилетает: «Автор — диванный олень, жертва ЕГЭ, я в свой ЗИЛ сорок лет лью отработку, и всё ходит!». И это в лучшем случае😀 а некоторые еще недовольные твоим слогом. Понятно, что хейтеров гораздо меньше чем тех, кто благодарен, но они обычно и комменты пишут реже. Ты отвечаешь ему по фактам, может быть, слегка иронично, ставя на место. И тут начинается истерика: «А ты чего хамишь?! Как ты смеешь так с читателем разговаривать?!». Меня всегда поражал этот феномен. Почему человек, открывая дверь в чужой блог с пинка, уверен, что автор д
Оглавление

Здарова, камрады, Юрич у руля.

Сегодня мы отложим в сторону диагностические сканеры и возьмем в руки скальпель психоаналитика. Поговорим не о железе, а о людях. Точнее, о той специфической прослойке интернета, с которой сталкивается любой автор, в том числе и я.

Представь: ты сидишь, несколько часов собираешь материал, поднимаешь технические мануалы, пишешь статью, например, про АКПП или холостой ход. Выпускаешь её в свет. И первый же комментарий, который прилетает: «Автор — диванный олень, жертва ЕГЭ, я в свой ЗИЛ сорок лет лью отработку, и всё ходит!». И это в лучшем случае😀 а некоторые еще недовольные твоим слогом. Понятно, что хейтеров гораздо меньше чем тех, кто благодарен, но они обычно и комменты пишут реже.

Ты отвечаешь ему по фактам, может быть, слегка иронично, ставя на место. И тут начинается истерика: «А ты чего хамишь?! Как ты смеешь так с читателем разговаривать?!».

Меня всегда поражал этот феномен. Почему человек, открывая дверь в чужой блог с пинка, уверен, что автор должен стоять перед ним с поклоном? Это какой-то потребительский шовинизм или просто банальный дебилизм? Кстати, портрет хейтера я уже пытался проанализировать в другой статье.

Я решил препарировать мышление "типичного комментатора Дзена".

Кстати, если ты устал от токсичной помойки и хочешь нормального, мужицкого общения по делу — залетай в наш клуб . Там мы обсуждаем технику с уважением друг к другу. У нас за хамство — сразу в бан. Впрочем, как и здесь 😉

Акт 1. Синдром "Незваного гостя" (Специфика Дзена)

Чтобы понять хейтера, нужно понять, как работает сам Дзен.

Когда ты заходишь на YouTube или поисковик, ты сам вбиваешь запрос: "Как поменять колодки". Ты ищешь ответ.

На Дзене всё иначе. Это рекомендательная лента. Человек сидит на диване, ковыряет в носу, листает ленту, и тут алгоритм сам подкидывает ему мою статью.

В его голове происходит сбой: "Я этого Юрича не искал. Он сам влез в мой телефон и пытается меня учить!".

Отсюда рождается базовая агрессия. Комментатор воспринимает статью не как полезный материал, а как личный вызов. Он заходит в комментарии не дискутировать, он заходит самоутвердиться за чужой счет. И чаще всего я ему это даю. Потому что пытаюсь работать с этим не от агрессии, а от принятия.

Акт 2. Иллюзия безнаказанности и "Сфера услуг"

Почему они хамят с порога?

Тут работает гремучая смесь из анонимности и извращенного понимания фразы "Клиент всегда прав".

В их картине мира автор блога — это обслуживающий персонал. Как официант или курьер. "Я кликнул на твою статью, я принес тебе копейку за просмотр рекламы, значит, я твой хозяин. А ты должен терпеть".

Это чистой воды шовинизм. Они искренне считают, что автор — это бездушная нейросеть или терпила, которому нельзя иметь собственного мнения или, не дай бог, чувства собственного достоинства.

Честно говоря, когда я только начинал вести блог на ютубе 7 лет назад, меня это цепляло. Я пытался что-то доказывать. А потом понял: перед тобой не оппонент. Перед тобой человек, которого сегодня отругал начальник, отстрапонила жена, и он пришел в интернет выпустить пар в безопасную мишень.

Акт 3. "А нас-то за шо?" (Разрыв шаблона)

И вот тут начинается самое смешное.

Комментатор пишет: "Статья — высер проплаченного дауна".

Ты ему отвечаешь в его же тоне: "Уважаемый, с такой культурой общения вам лучше вернуться в пещеру к мамонтам. Учите матчасть".

Что происходит дальше? У хейтера случается короткое замыкание.

Как так?! Официант огрызнулся! Боксерская груша дала сдачи!

Они моментально натягивают на себя маску оскорбленной добродетели: "Посмотрите на него, автор хамит аудитории, он антисемит и тд! Отписка!".

Они реально, абсолютно искренне не понимают, что диалог — это улица с двусторонним движением. Сразу нет! Если ты пришел с мечом, будь готов, что тебе его засунут... ну, вы поняли, куда. В жопку.

Акт 4. Право на девиацию. АнтиВикипедия

Часто в комментах мне пишут: «Юрич, зачем этот сарказм и не уважение? Зачем чёрный юмор, мат? Ты же пишешь про технику, будь серьёзнее!».

Отвечаю прямо. Я делаю это осознанно.

В интернете сегодня слишком много стерильного, вылизанного, приторного пластика. Тексты пишутся так, чтобы никого не обидеть, никого не задеть. Они звучат как инструкции к микроволновке.

Но я не хочу быть бездушной базой знаний. Я — живой человек. Мой сарказм, резкие оценки и крепкое слово — это мой внутренний девиант. Девиантное поведение в мире скучных, академичных блогов. Я хочу, чтобы читая этот текст, вы слышали голос живого мужика, который стоит рядом у открытого капота, вытирает руки ветошью и рассказывает всё как есть. Со всей страстью, злостью на тупых маркетологов и восторгом от крутой инженерии.

Я имею право на эмоции. И именно эта живость отсеивает душных моралистов, оставляя здесь только своих. Мне вполне хватает чистого языка на своей основной работе - в институте, где я должен говорить академично, без слэнга, без мата. Здесь - я тот, кем являюсь в жизни. Где никто мне не диктует что и как говорить (нц в рамках разумного😀). Да, может изза этогомоя аудитория растет не так быстро, но зато я не окрцжаю себя лицемерами, которые общаются на "Вы", а потом харкают тебе в спину.

Итог: Моя философия

Я давно перестал играть в демократию.

Блог — это мой цифровой гараж. Когда ко мне приходит в гости адекватный человек, который не согласен с моим мнением — мы пожмем руки, откроем мануал и будем спорить до хрипоты, но с уважением. Я обожаю умных критиков, они заставляют мозг работать. И да, были случаи, когда я оказывался не прав, просто извинялся перед человеком и благодирил его - как это было в статье о фазах грм.

Но если кто-то заходит в мой гараж, плюет на пол и начинает хамить — он летит в бан. Бывает, что не удержусь и в ответ тоже нахамлю, щависит от настроения. Это не дебилизм комментаторов, это просто отсутствие воспитания. А воспитывать взрослых мужиков в интернете — пустая трата времени. Это то, к чему я пытаюсь прийти. И мне было важно об это написать, рассказать вам, как людям, для которых я каждый день пишу, снимаю и вцелом делаю контент. Решил поделиться своими мыслями, позицией.

👇 А ТЕПЕРЬ — ВЫБОР ЗА ВАМИ! 👇

Сеанс психотерапии окончен, возвращаемся к мазуту и шестеренкам. Голосуй в комментариях!

  1. 🦀 4WS (Подруливающие колеса): В 90-х это было на Honda Prelude, сейчас на Porsche.
  2. 🗜️ Двигатель-Трансформер (Infiniti VC-Turbo): Святой Грааль или инженерный кошмар?
  3. 🥚 Овальные поршни (Honda NR750): Японское безумие.