Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Сайт психологов b17.ru

Как работать с защитами клиента, если они непробиваемы: кейс-разбор

Вчера на супервизии разбирали кейс клиента, которая живет в своей реальности. За 3 года работы с начинающими психологами я провела более 350 супервизионных групп и разобрала свыше 730 кейсов. И запрос "как пробить защиты клиента" звучит постоянно.
В этой статье расскажу об одном таком случае - он оказался важным не только для супервизанта, но и для всех участников группы. Знакомая ситуация, правда? Когда клиент не видит того, что кажется нам очевидным. Когда мы знаем , "как правильно", а он упрямо держится за свою картину мира. И внутри поднимается раздражение, смешанное с желанием спасти, достучаться, пробить эту стену.
Давайте разберем этот случай медленно и честно. Потому что за ним стоит нечто важное. Женщина средних лет, которая живет в своей реальности. Она рассказывает о вещах, которые не подтверждаются фактами. Обижается на близких за то, чего они не делали. Уверена в том, чего не было.
Психолог чувствует бессилие: Я пытаюсь показать ей реальность, а она закрывается еще сил
Оглавление

Вчера на супервизии разбирали кейс клиента, которая живет в своей реальности. За 3 года работы с начинающими психологами я провела более 350 супервизионных групп и разобрала свыше 730 кейсов. И запрос "как пробить защиты клиента" звучит постоянно.

В этой статье расскажу об одном таком случае - он оказался важным не только для супервизанта, но и для всех участников группы.

Знакомая ситуация, правда? Когда клиент не видит того, что кажется нам очевидным. Когда мы знаем , "как правильно", а он упрямо держится за свою картину мира. И внутри поднимается раздражение, смешанное с желанием спасти, достучаться, пробить эту стену.

Давайте разберем этот случай медленно и честно. Потому что за ним стоит нечто важное.

Женщина средних лет, которая живет в своей реальности. Она рассказывает о вещах, которые не подтверждаются фактами. Обижается на близких за то, чего они не делали. Уверена в том, чего не было.

Психолог чувствует бессилие: Я пытаюсь показать ей реальность, а она закрывается еще сильнее.
Как пробить ее защиты?"

Что такое "зашиты" и зачем они нужны?

В психологической традиции, идущей от психоанализа, защиты - это не враги, которых нужно "пробить". Это способ психики выживать в тех условиях, которые были когда-то невыносимыми. То, что сегодня выглядит, как "оторванность от реальности", когда-то помогло этой женщине не сойти с ума, пережить то, что пережить было не возможно.

Когда мы пытаемся "пробить защиту", мы, кто снова угрожает её психической целостности. Клиентка защищается не от реальности, а от повторной травмы. И чем сильнее мы давим, тем плотнее закрываются двери.

Как работать с защитами клиента, если они непробиваемы?

Вопрос не в том, как пробить, а в том, зачем ей эта реальность?

На супервизии мы стали разбирать не клиенту, а то, что происходит в контакте. И обнаружили интересную вещь. Психолог, который хотел "вернуть клиентку в реальность", на самом деле очень боялся, что не справиться. Что клиентка так и останется в своем мире, а он окажется беспомощным. Его желание "пробить" было продиктовано собственной тревогой, а не реальными потребностями клиента.

Когда мы это увидели, стало возможно задать другие вопросы:

  • А что будет если не пробивать?
  • Что случится, если просто остаться рядом с ней в той реальности, в которой она сейчас живет?
  • Может быть её "оторванность" - это единственное безопасное место, которое у неё есть?

Что на самом деле нужно клиентке?

Не возвращение в реальность любой ценой, а опыт того, что рядом с ней есть кто-то, кто не пытается её сломать, переубедить, доказать, что она не права. Кто может быть просто рядом и говорить: "Я вижу, как тебе там больно. Расскажи мне, что это за место. Как там внутри?"

Защиты падают не тогда, когда их пробивают.
Они растворяются, когда человек чувствует, что его защищать больше не от кого.

Главный поворот в понимании случая

Психолог решила в следующий раз не возвращать клиента в реальность, а войти в ее реальность как гость. Без желания переделать, исправить, вытащить. Просто быть рядом и посмотреть что изменится.

А также обсудили, как важно отслеживать свое собственное желание "спасать" и "исправлять". Потому что часто за ним стоят не забота о клиенте, а наша собственная беспомощность, которая не выдерживает пребывания в чужой боли.

Что изменилось после супервизии?

Для психолога эта супервизия стала не просто разбором сложного случая, а встречей с собственным бессилием, которое обернулось ключом к пониманию клиентки.

Осознав, что ее желание "пробить защиты" было продиктовано собственной тревогой и страхом не справиться, она смогла увидеть новый путь - не борьбы, а спокойного присутствия рядом.

"Я вдруг поняла, что все это время пыталась вытащить её из её мира, вместо того чтобы просто признать, что это мир для нее реален и важен", - сказала она в конце.

Этот инсайт изменил не только ее подход к этой клиентке, но и само отношение к сложным случаям, где бессилие перестало быть врагом, а стало союзником в поиске контакта.

  • До каких пор вы будете носить в себе чувство "я не справлюсь", не зная, что именно так ощущают почти все, у кого нет супервизора?
  • Как долго вы готовы учиться на своих ошибках, когда можно учиться на ошибках коллег в безопасной среде?

___________________________________________________________________________

В моих группах мы разбираем такие случаи не только на уровне техник, но и на уровне того, что происходит в контакте. Где наши собственные чувства становятся ключом к пониманию клиента. Если хотите научиться видеть это - напишите автору статьи.

Автор: Елена Тюкалова
Психолог, Супервизор, Терапия ДЕПРЕССИИ

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru