Сотрудники, которые сплетничают о начальнике, испытывают противоречивые чувства: они одновременно сближаются с коллегами и стараются избегать босса, выяснили ученые. Исследование опубликовано в Journal of Business Ethics.
У участников опроса выясняли, как сплетни о руководителе влияют на настроение людей. Выяснилось, что сплетничающие сотрудники избегали встреч с начальником из-за чувства вины и страха быть уличенными во лжи.
Подобная модель поведения может негативно сказаться на производительности.
При этом у сплетен есть неожиданный плюс: работники, которые обсуждали руководителя за спиной, чувствовали близость с коллегами и начинали лучше взаимодействовать с ними.
Утверждается, что сплетни вызывают у людей смешанные чувства: они понимают, что это нехорошо, но сам процесс приносит странное удовольствие.
Особенно ярко объединяющий эффект сплетен проявлялся в коллективах, где руководитель отличался эмоциональной или словесной агрессией. Начальник становился «общим врагом», что усиливало готовность сотрудников поддерживать друг друга.
Ранее стало известно, что рабочие чаты с начальником оказались не просто раздражающим фактором, а прямой угрозой психическому здоровью. Постоянное общение с боссом может привести к когнитивной перегрузке и психоэмоциональному выгоранию.
Между тем врач-невролог предупредил, что хронический стресс и привычка зацикливаться на плохом могут привести к серьезным проблемам со здоровьем.