Создатели портала «Госуслуги» сделали приоритетным способ входа через российский государственный мессенджер Max. Отмечается, что некоторые пользователи, упустившие возможность авторизоваться посредством нового сервиса, теперь обнаружили, что такая опция исчезла.
В отдельных российских регионах граждане сообщили об ограничениях доступа к «Госуслугам» после попытки оформить цифровой идентификатор в Max. Блокировка функционала сервиса длится в течение 72 часов. Официальных подтверждений сбоев в работе ресурса на данный момент нет.
Данные ограничения носят региональный характер. Некоторым пользователям по-прежнему доступна опция пропуска авторизации через Max во всплывающем окне. Для восстановления доступа к «Госуслугам» россиянам был предложен метод, задействующий национальный мессенджер. Как сообщает издание РИА Новости, для восстановления доступа за короткий промежуток времени (около 5 минут) требуется установить приложение для генерации кодов, затем в разделе «Госуслуг» активировать опцию входа с подтверждением и привязать свою учетную запись к Max для получения временных кодов в указанном приложении.
Ранее жители некоторых регионов России столкнулись с проблемой, когда доступ к «Госуслугам» терялся на 72 часа без предупреждения. О внезапных блокировках сообщали, в частности, граждане из Екатеринбурга.