⚖️ Верховный суд РФ: при возврате долга по кредиту банку недопустимо оказывать психологическое давление на должника
ПАО «Сбербанк России» было привлечено к административной ответственности в связи с нарушением законодательства при возврате просроченной задолженности по кредитному договору. Банк был оштрафован на 150 000 рублей.
Поводом для привлечения к ответственности послужило то, что банк в течение 9 месяцев ежедневно звонил на номер должника по кредитному договору с требованием вернуть просроченную задолженность.
Дело дошло до Верховного суда РФ, который признал законным привлечение банка к административной ответственности и вот почему.
При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор обязан действовать добросовестно и разумно (часть 1 статьи 6 Закона № 230-ФЗ).
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора, связанные с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц (пункт 4 части 2 статьи 6 Закона № 230-ФЗ). Также не допускается любое другое неправомерное причинение вреда должнику и иным лицам или злоупотребление правом (пункт 6 части 2 статьи 6 Закона № 230-ФЗ).
Банком на номер должника за период с 20 августа 2023 г. по 3 мая 2024 г. было осуществлено 265 телефонных звонков, то есть около 33 звонков в месяц, что может свидетельствовать о психологическом воздействии на должника и попытке дестабилизировать его психоэмоциональное состояние.
Таким образом, привлечение банка к административной ответственности является законным.
Считаете ли вы такое решение справедливым?
👍 – да;
🔥 – нет.
Подписывайтесь на
