В ответ на пост
Как работают «охотники за ценовыми ошибками»
В продолжение истории с отменёнными заказами.
В комментариях мне скинули один из Telegram-каналов, где отслеживают резкие изменения цен на маркетплейсах. Судя по всему, всё построено через API: алгоритмы ловят аномальное снижение цены, и товар за доли секунды появляется в таких чатах.
Дальше — дело техники.
У нас был похожий случай. Сотрудник по ошибке поменял цену на товар стоимостью 10 000 ₽ и поставил 4 000 ₽. За 7 минут прилетело 240 заказов.
Начали разбираться — нашли наш товар в одном из таких пабликов. Он появился там в ту же минуту, когда была нажата кнопка «Сохранить» в ЛК.
После отмены часть покупателей писали, что пойдут в суд, прикладывали ссылки на статьи закона. Видно, что схема отработанная: мониторинг → массовый выкуп → давление через претензии.
Менеджер WB подтвердил, что такие истории встречаются регулярно.
Когда выгрузили заказы за этот интервал, увидели интересную картину: по несколько заказов в одни и те же ПВЗ. И таких совпадений было много.
Да, менеджер может ошибиться. Такое бывает.
Но, думаю, значительная часть таких «суперскидок» появляется не из-за ручной ошибки селлера, а после изменения процента соинвеста со стороны маркетплейса. И на этот процент продавец повлиять не может.
Цена меняется — алгоритмы это фиксируют — товар улетает в Telegram-чаты за секунды.
И дальше крайним в этой истории чаще всего оказывается именно продавец.
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
