Рынок DIY (Do It Yourself – товары для дома и ремонта) в столичном регионе вступает в фазу глубокой структурной трансформации. Традиционная модель «пришел, увидел, купил» в крупных гипермаркетах уступает место цифровым каналам продаж. Данные аналитических агентств фиксируют парадоксальную ситуацию: на фоне падения выручки физических магазинов и оптимизации сетей, спрос на строительные материалы у москвичей не только сохраняется, но и мигрирует в онлайн, демонстрируя кратный рост по отдельным категориям.
Рынок «сжался»: офлайн-ретейл в кризисе
Прошедший 2025 год стал одним из самых сложных для крупных DIY-сетей. Согласно данным аналитического агентства Infoline, совокупные продажи DIY-ритейлеров в России сократились на 2% в годовом исчислении, что в абсолютных цифрах составляет порядка 20 миллиардов рублей потерянной выручки.
Крупные игроки вынуждены проводить жесткую оптимизацию, закрывая нерентабельные точки. В частности, сеть «Строительный двор» за прошлый год закрыла 98 магазинов, что составляет почти четверть от общего количества торговых объектов. Сокращение коснулось и сети гипермаркетов бывшей OBI (ныне «Дом Лента»), количество которых уменьшилось на 12%. Даже лидер рынка «Лемана Про» (бывший Leroy Merlin) зафиксировал снижение выручки на 6% (до 550 млрд рублей).
Эксперты связывают это с падением трафика. Руководитель направления исследований Focus Technologies Михаил Васильев отмечает, что за 11 месяцев 2025 года посещаемость строительных гипермаркетов сократилась на 18%. Содержание малорентабельных площадей становится экономически нецелесообразным, особенно на фоне высокой долговой нагрузки населения и снижения числа сделок с недвижимостью.
Смещение спроса: триумф маркетплейсов
Однако было бы ошибкой считать, что москвичи перестали делать ремонт. Напротив, интерес к обустройству жилья сохраняется, но вектор покупок сместился в сторону экосистем маркетплейсов и специализированных онлайн-платформ.
Как сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на данные участников рынка, в марте 2026 года продажи товаров для строительства и ремонта на маркетплейсах выросли в три раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В сети «Петрович» подтвердили, что в Москве объемы онлайн-реализации этой категории увеличились втрое.
Аналитики МегаФона отмечают, что объем мобильного трафика на сайты строительных магазинов вырос более чем втрое, а продажи на маркетплейсах за прошлую осень прибавили 71%. Причем пик активности пришелся на сентябрь, что говорит о сезонном смещении спроса в интернет.
Преимущества онлайна: дешевле, шире, удобнее
Почему же покупатель уходит из большого гипермаркета, где можно «пощупать» товар? Эксперты выделяют три ключевых фактора.
Цена и конкуренция. На маркетплейсах выше конкуренция продавцов, что часто формирует более низкую стоимость, чем в офлайн-рознице.
Выбор. В цифровом пространстве покупатель получает доступ к неограниченному ассортименту, включая товары под заказ из других регионов и стран, которые сложно найти на полках стандартного магазина.
«Тихий ремонт». Интересный тренд, выявленный аналитиками, – рост спроса на товары, не требующие шумных работ. Продажи специальных креплений для картин и декора выросли на 118%, крючков – на 27%. Это так называемый «тихий ремонт», который проще заказать онлайн с доставкой, чем ехать в гипермаркет за мелочью.
Прогноз и выводы
Для бизнеса текущая ситуация означает окончательный переход к модели омниканальности. Крупные сети уже вынуждены пересматривать стратегию: закрывать «тяжелые» гипермаркеты и развивать сервисы доставки, пункты выдачи или форматы «магазины у дома». Как отмечалось в рамках аналитической сессии MosBuild Summit, отрасль достигла точки насыщения по проникновению онлайна, аналогично другим товарным группам, и дальнейший рост будет идти за счет качества сервиса и логистики.
Для потребителя этот тренд означает прозрачность ценообразования (возможность сравнить цену за 5 минут) и экономию времени. Офлайн-пространство сохранит за собой функцию шоу-рума для сложных категорий товаров (сантехника, отделочные материалы, где важен цвет и фактура), но «корзину» москвич все чаще будет собирать в смартфоне.
© ДОМ.NEWS