Умение быстро оценивать ситуацию, выделять главное, принимать решения!
Не всегда моё мнение сходится с мнением команды. И тут главное для лидера не настоять на своем и давить авторитетом. Необходимы аргументы и умение ввести диалог. Даже понимая тот факт что вижу картину целиком, владею большей информацией по теме. Зачастую предлагается решение, которое уже проверяли как гипотезу и оно не сработало.
В любом случае стараюсь организовать дискуссии, чтобы понять все позиции и аргументы члена команды. Как психолог, понимаю, что иногда человеку нужно просто высказаться, либо получить должное одобрение за количество проделанной работы.
Вот что мне дается нелегко, так это конфликтные ситуации которые возникают у членов команды между собой. У каждого руководителя свой стиль управления. Я, с помощью юмора, стараюсь разрядить накаленную ситуацию, чтобы они не доходили до открытых конфликтов.
Поэтому крайне важно для лидера не только распределять обязанности между членами команды, но и поддерживать благоприятный климат в коллективе.
Он зависит не только от их умений коммуницировать между собой. Хотя это очень важно. Всегда должно быть чёткое распределение обязанностей между ответственными за свои направления, проработан порядок взаимодействия между ними.
Для этого каждый член команды должен чётко понимать — за что конкретно отвечает он, и за что отвечают другие члены команды, с какими вопросами к кому можно обращаться. Но при этом важно не ставить каждому чёткие рамки, дать свободу для инициативы и самостоятельности иных решений. Не убить запал!
Так что быть руководителем – это не просто рукой водить!
#управление #руководитель #руководство #топменеджмент #менеджмент #АлександраЗакирова #система #систематизация #процессы #бизнеследи #бизнеследирф #бизнесклуб