Одна клиентка – взрослая женщина, рассказывала мне один случай из детства. Ей было 6 лет, она наводила порядок в своих игрушках и в этот момент в гости к ним забежала соседка. Оглядев наведенный порядок, расставленные книжки и сложенные кубики, соседка искренне и горячо похвалила аккуратность маленькой девочки. И тот момент так запомнился моей клиентке, и так ей понравилось, что ее старания были отмечены, что с тех пор она всегда-всегда стремилась наводить вокруг себя чистоту и порядок! Постепенно бытовая привычка воплотилась в бизнес и сейчас эта дама – владелица клинингового агентства. «Я так радуюсь положительным отзывам, как будто мне снова 5 лет!» - говорит она. Есть у меня в практике и негативные примеры. Например, привели как-то мальчишку лет 8 – драчуна и задиру, продолжающего создавать конфликты даже несмотря на то, что из них он чаще всего выходит побитым. Слово за слово – и выяснилось, что родители воспитывают его как «настоящего мужчину» и хвалят за смелость (агрессию), стр