Пора признаваться, мы меняем подход к работе.
А теперь по порядку.
В 2022 году я реализовала свою мечту: начала заниматься тем, что действительно мое: организовывать путешествия не только для себя, но и для своего окружения. Я завела блог в Telegram, делилась фишками, своими поездками, личным опытом. Это давалось легко. Это было про меня.
Позиционирование было простым: ты можешь путешествовать в любую точку мира независимо от бюджета — главное желание. Я сама начинала так еще в 2012 году с зарплаты 13 200 рублей. И если смогла я, сможешь и ты.
Это нашло отклик. Появились благодарные отзывы за туры, за сэкономленные деньги, за сервис с человеческим лицом. Я была на связи с каждым клиентом 24/7. Мне было важно, чтобы человек по-настоящему «кайфанул» от путешествия так, как это было у меня.
Потом я ушла из найма. Появилась команда. Мы запустили групповые туры, выстроили юридическую и бухгалтерскую часть. С точки зрения бизнеса все стало стабильно. И вроде все ок.
Но с прошлого года меня, мягко говоря, начало колбасить.
Во-первых, я перестала видеть отдачу от работы. Мы брали в работу абсолютно все заявки: от «найдите за 150 000 рублей Турцию 5* на семью из четырех человек в июле, первая линия» до «день рождения на яхте на Сейшелах».
Очень разная аудитория, очень разный подход, разное количество времени и усилий. В погоне за скоростью и ценой мы начали терять главное — качество и результат.
Во-вторых, случился то, что я называю «кризис ценностей».
За пять лет мы сильно выросли: и профессионально, и материально.
Если в 2022 году мои путешествия были про жесткую экономику: выжать максимум из бюджета, поймать распродажи, то сейчас для меня важны состояние, идея, место и люди рядом. Гонка за ценой сменилась осознанным, персональным подходом и организацией путешествий под ключ.
Если раньше я делала все сама и была «ремесленником», то сейчас команда — это продолжение меня и возможность создавать яркие путешествия для большего количества людей.
Если раньше было «ткни пальцем в карту, и я тебя туда отправлю», то сейчас это осознанная организация маршрутов, где мы профи. Где мы сами были, прожили этот опыт и знаем все детали. И это не массовые направления, а Новая Зеландия, Африка, неклассическая Турция, Европа, Саудовская Аравия и другие. Про направления будет отдельный пост.
Я долго думала, что таким новым подходом подвожу тех, кто был со мной с самого начала. Но с недавнего времени увидела другое (это уже моя пелена) 🙂
Оказалось, выросли все. А для части аудитории я стала мотиватором: начать мечтать, расти и открывать мир.
Я хочу, чтобы путешествия меняли людей. Давали энергию, ощущение жизни и радости — то самое чувство, как в детстве, которого в нашем времени стало так мало.
Иначе я просто не могу.
Подписывайтесь на мой Телеграм канал https://t.me/+uGrVkCPUsoxmYWE6, там много про путешествия.