Найти в Дзене
Поддержите автораПеревод на любую сумму
Запрос на путешествие, который тронул меня до глубины души
Я отношу этот кейс как один из самых милых запросов. На первый взгляд обычное обращение: семья (двое взрослых и девочка пяти лет) хотели съездить в Египет. Но в конце сообщения папа написал: «А можете помочь нам исполнить мечту дочери увидеть пирамиды не в книжке, а по-настоящему?» То есть они хотели не просто «съездить и отдохнуть», а исполнить детскую мечту🤩 И вот это меня тронуло до глубины. Потому что я сама мама. Я знаю, что значит видеть, как у ребёнка загораются глаза, когда он встречается с тем, о чём мечтал...
4 недели назад
Полный скепсис сначала, а потом постоянный клиент
Продолжаю делиться с вами кейсами из практики. Один из них — история с Татьяной. Даже так: она не обращалась напрямую, а прокомментировала мой пост про Вьетнам. Она задавала вопросы про отели, маршруты, я ответила, помогла сориентироваться и в конце спросила: «Хочешь, помогу с организацией?» На что получила честный ответ: «Спасибо, но мы сами уже много лет путешествия себе собираем». И вот в этом голосе чувствовалась лёгкая ухмылка, мол, «ну-ну, посмотрим, что ты там сможешь предложить». «Татьяна, если мне удастся сложить маршрут, и это будет выгоднее по цене, я буду рада поработать вместе»...
4 недели назад
Ещё делюсь с вами потрясающей новостью: у нас стартовал новый тур в НАМИБИЮ Ура!
💭 Честно, сейчас внутри два чувства — волнение и гордость. Волнение, потому что каждый раз, когда начинается новый тур, я чувствую ответственность за путь, который мы вместе проходим. Это не просто организация маршрута, это сопровождение людей в их путешествии, в их истории. И гордость, потому что уже не первый раз мы набираем группу, которая с таким рвением хочет познавать мир. И для меня это очень ценно, быть тем самым проводником. 🦓Африка вообще особенная, но Намибия — это отдельная любовь. Это одна из самых безопасных и при этом самых ярких стран континента...
1 месяц назад
Самые ГОРЯЩИЕ билеты, чтобы провести эту зиму с кайфом
Помните, я обещала подборку горящих билетов? И вот, я снова здесь с напоминаем, что декабрь делает своё фирменное «держите, пожалуйста, пока никто не заметил». Конец ноября и первая половина декабря предлагают нам самые вкусные цены, потому что авиакомпании заполняют дыры в загрузке, спрос еще не проснулся, и рынок просто вынужден сбрасывать цены. Москва — Дубай от 13 448 ₽ на 19 дней Вылет 12 декабря, возвращение 31 декабря – 1 января. Прямой перелет. Такой ценник почти как осенняя распродажа, только без баннеров и шумных акций...
1 месяц назад
Индивидуальный маршрут для семьи или как посмотреть на страну по-другому
Второй кейс звучит так: ко мне обратилась семья — муж, жена и ребёнок до 10 лет. Ребята руководители и очень много работают. Для них отдых это возможность побыть с семьёй, переключиться, приехать, отдохнуть и вернуться к проектам с новыми силами. Мы предложили наш любимый маршрут вдоль побережья: Ребята останавливались 2–3 дня в каждом регионе. И в каждом месте мы прописывали маршрут, места, куда они могут сходить, что увидеть, как им грамотно распределить время, чтобы увидеть все самое красивое...
1 месяц назад
В дополнение к посту про страховку
Хочу подчеркнуть, что страховка это больше история не про деньги, а про заботу и спокойствие. 📌Когда ты знаешь, что если что-то пойдёт не так, ты не теряешь ни деньги, ни нервы. Мы всегда (вообще в 100% случаев) оформляем страховки для всех наших путешественников. Мы на этом настаиваем, потому что это просто must have в любой поездке. Это небольшая сумма, но она реально спасает. Вот пример: в Намибию сейчас летит группа, две недели путешествия, и страховка на весь срок стоит полторы тысячи рублей Полторы! При этом она покрывает любые болезни, обращения к врачу, лечение...
1 месяц назад
Чем отличаются туристические страховки и как использовать бесплатную
В своем Телеграм-канале я уже писала пост на тему бесплатной страховки. Сегодня хочу добавить информации, чтобы вы реально понимали, что и как работает, и не переплачивали зря. Многие покупают страховку «для галочки», а на месте выясняется, что нужный случай вообще не покрывается. Давайте разберём, какие бывают варианты и на что обратить внимание. Чаще всего входит в тур. Покрывает экстренную помощь и госпитализацию, но «экстренно» — это только если реально угроза жизни. Простуда, ожог, пищевая инфекция уже не входят...
1 месяц назад
Рейс отменили, багаж потеряли: что делать, чтобы не остаться ни с чем🤔
Ситуация, когда ты стоишь в аэропорту, а чемоданов на ленте нет, может случиться с каждым. Звучит как кошмар, но на самом деле всё решаемо. Главное — знать, что делать сразу, а не метаться по стойкам в панике. Это не просьба, это ваше право К сожалению, часто решают вопрос только после настойчивого «по правилам я имею право». 🧳Чаще всего багаж находят за 1–3 дня. 🕔Если прошло 21 — считается утерянным, и вы можете требовать компенсацию. А если чемодан просто задержали, сохраняйте чеки за покупки первой необходимости — авиакомпания обязана возместить...
100 читали · 1 месяц назад
Ещё делюсь с вами потрясающей новостью: вчера стартовал новый тур в Намибию! Ура!
💭 Честно, сейчас внутри два чувства — волнение и гордость. Это не просто организация маршрута, это сопровождение людей в их путешествии, в их истории. И для меня это очень ценно, быть тем самым проводником. 🦓Африка вообще особенная, но Намибия — это отдельная любовь. Это одна из самых безопасных и при этом самых ярких стран континента. Контрасты, цвета, люди, пейзажи — всё живое, настоящее. Если вы ещё не были в Намибии, стоит правда задуматься...
1 месяц назад
Совместить не совместимое: бутиковый стильный отдых для молодой пары и ребенка 2-х лет с анимацией и персональной няней🤯
Ко мне обратилась пара из Москвы — молодые, классные, с малышом двух лет. Они очень хотели продлить лето. Не просто уехать на море, а выдохнуть, поймать солнце и дать ребёнку искупаться в солёной воде, пока в Москве уже короткие дни и осенняя хандра. Обычно это несовместимые вещи: бутиковые отели про стиль и ощущение, а не про формат «всё включено». И добавим третий пункт — няня для ребёнка, чтобы родители могли хотя бы вечером побыть вдвоём. Для понимания: найти няню в отеле, которая работает индивидуально, а не в детском клубе, практически нереально...
1 месяц назад
Сам себе турагент или как собрать авторский тур без ошибок
Ранее я уже рассказывала, когда лучше обращаться к турагенту — можете почитать об этом здесь. Там подробно разбирала ситуации, когда самостоятельная организация путешествия может быть сложной и дорогостоящей. Да, за сложными персонализированными маршрутами лучше обращаться к эксперту. Но если у вас простой маршрут и вы готовы сами контролировать детали, поездку можно организовать самостоятельно. Определите ключевые точки путешествия и распределите дни. Не пытайтесь охватить всё подряд — чем компактнее маршрут, тем больше успеваете и меньше стрессов с логистикой...
1 месяц назад
Марафон горящих предложений. День 3 — ОАЭ
Финальный день нашего мини-марафона. Сегодня про страну, где даже в ноябре можно совместить пляж, шопинг и немного восточной роскоши без суеты. 7–14 ноября (7 ночей) Питание: только завтраки (BB) Вылет из Новосибирска, прямой рейс S7 (без багажа) 153 642 ₽ за номер (на 2 взрослых) Трансфер можно заказать отдельно Спокойный, современный и очень «дубайский» по атмосфере отель в районе Джумейра. До пляжа La Mer всего несколько минут на такси, рядом магазины, кафе и набережная. Завтрак плотный, Wi-Fi стабильный, всё, что нужно для комфортной базы в городе...
1 месяц назад