Nio объявила об отзыве 246 229 своих электромобилей в Китае из-за проблем с ПО, которые могут привести к появлению чёрных экранов на комбинации приборов и центральном дисплее. Отзыв, зарегистрированный в Государственном управлении по регулированию рынка (SAMR) под номером S2026M0017I, начался незамедлительно. Отзыв касается моделей ES8, ES6 и EC6, выпущенных в период с 16 марта 2018 года по 16 января 2023 года. Согласно заявлению, проблема с программным обеспечением при определенных условиях может привести к появлению кратковременного черного экрана как на приборной панели, так и на центральном дисплее. В таких случаях водитель не сможет получить доступ к важной информации и функциям автомобиля, таким как показания скорости, предупреждения о неисправностях, а также функции обдува и размораживания стекол, что может представлять потенциальную угрозу безопасности. Чтобы устранить проблему, компания Nio бесплатно обновит программное обеспечение с помощью технологии беспроводного обновления