Готовилась к докладу на конференции по трендам, заходила на сайты клиник.
До сих пор почти у всех подключен чат Вотсап.
👉 Чата в телеграмм (а именно туда все перешли) нет, только канал.
👉 МАКСа тоже нет.
😎Ну и куда вам писать?
Знаете же что Вотсап не работает, а про свой сайт забыли?
Бегите исправлять.
В небольших городах 70% записей - это телефон.
А в больших городах звонки и телефон не выход, нужен чат.
🔵 Говорят, что телеграм тоже скоро отключат.
Поэтому давайте добавим побольше способов написать вам, а не только звонить:
✅ Чат из виджета на сайте. Туда пишут, там отвечаете.
✅ ВК чат (а не канал).
✅ Месседжер в МИС, интегрируемый на сайт.
✅ Мобильное приложение, там можно написать (проверьте можно ли).
✅ Форма перезвоните мне - уже хуже, чем сайт, но лучше, чем просто номер телефона.
Потом интегрируйте это в CRM или МИС, или личный кабинет Коллтрекинга, чтобы коммуникация была удобной.
Проверьте, чтобы отвечали быстро.
Проверьте, чтобы отвечали правильно, а не вот это: "Нет, такого у нас нет."
