WB Кошелёк выходит за пределы Wildberries: что на самом деле тестирует платформа
В 2025 году Wildberries начал тестирование собственного платёжного сервиса за пределами маркетплейса. В публичных сообщениях речь идёт о возможности оплаты покупок на сторонних площадках с использованием платёжных данных, сохранённых в экосистеме Wildberries. В частности, был запущен пилотный сценарий оплаты через WB Кошелёк на AliExpress CIS для ограниченной группы пользователей.
Факт тестирования и подключение B2B-партнёров подтверждались в деловых медиа со ссылкой на представителей компании.
Источник: Forbes — https://www.forbes.ru/novosti-kompaniy/554418-wildberries-testiruet-vozmoznost-oplaty-wb-kosel-kom-na-aliexpress-cis
Для бизнеса этот шаг важен не как очередной способ оплаты, а как изменение конфигурации платёжного сценария. Платёж в таких моделях является частью операционного контура и напрямую влияет на расчёты, возвраты, обработку спорных операций и распределение ответственности между сторонами.
На практике это переводится в расчёт: комиссия, логистика, схема поставки, промо-механики и налоговая конфигурация. Чтобы быстро сверять гипотезы по ассортименту, расчёт удобно фиксировать в одном инструменте.
В статье «Как я за пару минут проверяю прибыль товара для Wildberries?» я делюсь таблицей юнит-экономики: вы подставляете параметры товара и видите итоговую маржу и чувствительность к ключевым статьям затрат.
Платёжный сценарий как элемент инфраструктуры
В B2B-контуре платёж не ограничивается моментом списания средств. Он включает обработку возвратов, частичных возвратов, антифрод-проверки, сверки и разрешение споров. Поэтому при использовании платёжного инструмента, встроенного в экосистему торговой платформы, меняется не интерфейс, а логика управления процессами.
WB Кошелёк в данном случае является частью инфраструктуры Wildberries. Это отличает его от универсальных платёжных решений, где оператор не связан с торговой площадкой и не участвует в формировании правил взаимодействия между продавцом и покупателем. Кросс-платформенный пилот позволяет проверить, как такая модель работает за пределами собственной витрины маркетплейса.
Что подтверждено публичными источниками
На текущий момент можно опираться на следующие подтверждённые данные:
- Wildberries тестирует использование собственного платёжного сервиса вне своей платформы.
- Пилотный сценарий реализуется на AliExpress CIS для ограниченного круга пользователей.
- Платёжный сервис используется B2B-партнёрами из разных сегментов бизнеса.
- Финансовый контур Wildberries действует в рамках регулируемой модели: соответствующий оператор отражён в реестрах Банка России.
Наличие платёжного оператора подтверждается данными официального реестра Банка России.
Источник: Банк России, реестр операторов электронных денежных средств — https://cbr.ru/registries/nps/oper_zip/
При этом в публичном доступе отсутствуют данные, позволяющие количественно оценить эффект от использования WB Кошелька для бизнеса. Не раскрываются показатели по комиссиям, скорости расчётов, возвратам, спорным операциям или влиянию на экономику сделок. Это ограничивает возможность делать выводы о практической эффективности инструмента.
Зоны операционного риска
Платёжные решения в кросс-платформенных сценариях требуют отдельного внимания к пост-процессам. На практике наибольшая нагрузка возникает не в момент оплаты, а при обработке возвратов и спорных операций.
Ключевые вопросы, которые требуют проверки в подобных моделях:
- порядок обработки возвратов и частичных возвратов при участии нескольких платформ;
- регламенты разрешения споров и распределение ответственности между сторонами;
- условия антифрод-проверок и последствия блокировок транзакций;
- сроки и условия расчётов, зафиксированные в SLA.
Без анализа этих параметров платёжный инструмент остаётся процессно непрозрачным, даже если интерфейс выглядит упрощённым.
Параметры, которые необходимо оценивать до использования
Принятие решения о подключении платёжного сервиса требует оценки не функциональности, а условий его использования. В первую очередь имеет смысл зафиксировать:
- юридическую модель расчётов и сторону, на которой находятся средства до завершения операции;
- структуру комиссии и условия её изменения;
- регламенты обработки возвратов и спорных операций;
- порядок принятия решений при антифрод-блокировках;
- возможность использования альтернативного платёжного сценария при технических или регламентных ограничениях.
Этот перечень не является инструкцией по внедрению. Он отражает минимальный набор управленческих параметров, без которых невозможно оценить влияние платёжного инструмента на операционную устойчивость.
Вывод
Тестирование WB Кошелька за пределами Wildberries следует рассматривать как инфраструктурный эксперимент. Он показывает стремление платформы расширить собственный платёжный контур, но не даёт оснований говорить о формировании нового стандарта B2B-платежей.
До появления публичных метрик и детализированных регламентов такой инструмент корректно воспринимать как гипотезу, находящуюся в стадии проверки. Оценка его применимости для бизнеса возможна только после анализа условий расчётов, возвратов и распределения ответственности.
Вопросы, которые логично остаются открытыми:
- как меняется распределение ответственности при использовании платёжного сервиса платформы вне её витрины;
- какие показатели должны быть раскрыты, чтобы можно было оценить экономический эффект;
- в каких сценариях такой платёжный контур является оправданным с точки зрения управления рисками.
Если расчёт по платежам и комиссиям выстроен, дальше нагрузка смещается в исполнение: сроки упаковки, стабильность тарифа, контроль отгрузки и фиксация спорных операций.
Под этот слой собран отдельный разбор — «Фулфилмент без иллюзий: как мы решаем реальные проблемы продавцов». Если нужен разбор под ваш товар и текущую модель отгрузки — 👉 Напишите нам в Telegram.
Если у вас есть практический опыт или управленческое видение — будет полезно для обсуждения:
- — Какие параметры для вас являются ключевыми при оценке платёжных решений маркетплейсов: расчёты, возвраты, SLA или распределение ответственности?
- — В каких сценариях вы считаете допустимым использование платёжного контура платформы за пределами самой площадки?