Сегодня многие компании живут в ощущении, что «кандидат никуда не денется». Откликов много, конкуренция среди соискателей высокая, рынок явно на стороне работодателя. Кажется, что можно расслабиться: ускорить найм, сократить инвестиции в HR-маркетинг, не слишком заботиться о впечатлении кандидатов.
Но история рынка труда циклична. И этот период тоже пройдёт.
Маятник рынка труда всегда возвращается
Ещё несколько лет назад компании боролись за каждого сильного специалиста. Зарплаты росли, рекрутеры писали кандидатам первыми, HR-бренд стал стратегическим активом. Потом маятник качнулся в другую сторону: кризисы, оптимизация, сокращение найма.
Сейчас многие ведут себя так, будто это «новая норма». Но рынок труда никогда не застывает. Экономика адаптируется, появляются новые ниши, старые профессии трансформируются, и в какой-то момент сильных кандидатов снова станет меньше, чем вакансий.
Вопрос не в том, вернётся ли рынок кандидата, а в том, кто окажется к этому готов.
HR-бренд особенно важен для молодых специалистов
Согласно исследованию НИУ ВШЭ https://www.hse.ru/news/expertise/1118912869.html, большинство обучающихся (57%) рассматривает первые шаги в карьере в крупных корпорациях, предпочитая работу в известных организациях. При этом компании среднего и малого бизнеса выбирают только 20% опрошенных.
Молодые люди считают, что работа в ведущих компаниях России даёт стабильность, надёжность и возможности для профессионального развития. Для многих это шанс найти личную опору и более или менее точно определить собственное будущее.
Большинство (58%) хотели бы работать в дружелюбном коллективе, для половины опрошенных крайне важна поддержка со стороны руководства в решении рабочих задач, 48% отмечают значимость комфортной атмосферы, более, чем для трети важно ощущать, что их работа значима для общества.
Именно поэтому компании с сильным HR-брендом получают преимущество - они становятся привлекательными для молодых талантов, которые только выходят на рынок.
HR-бренд - это не про красивые посты
Распространённая ошибка - воспринимать HR-бренд как внешнюю оболочку: карьерный сайт, соцсети, пару вдохновляющих историй про корпоративы. На рынке работодателя особенно велик соблазн «прикрыть лавочку»: зачем вкладываться, если люди и так приходят?
На самом деле HR-бренд - это репутация, которая формируется даже тогда, когда вы ничего специально не делаете:
- как вы общаетесь с кандидатами;
- даёте ли обратную связь;
- выполняете ли обещания;
- как выстраиваете коммуникации внутри компании;
- есть ли перспективы роста, развития внутри компании;
- какие управленческие практики в компании;
- как расстаетесь с людьми;
- что говорят о вас бывшие сотрудники.
Когда рынок снова изменится, именно эта накопленная репутация начнёт либо работать на вас, либо против вас.
Память рынка длиннее, чем кажется
Кандидаты помнят игнор после интервью.
Помнят «вернёмся с ответом» без ответа.
Сегодня этот человек может быть одним из сотен откликов. Завтра - редким специалистом, к которому вы будете выходить через хантинг. И он вспомнит не ваш бренд-бук, а конкретный опыт взаимодействия.
HR-бренд - это отложенный эффект. Его нельзя «включить» за месяц, когда снова станет сложно нанимать.
Что особенно важно делать именно сейчас
Парадоксально, но рынок работодателя - лучшее время для системной работы над HR-брендом.
1. Навести порядок во взаимодействии с кандидатами
Даже если откликов много, это не повод обесценивать коммуникацию. Чёткие этапы, понятные сроки, честная своевременная обратная связь - всё это почти ничего не стоит, кроме времени рекрутёра, но сильно влияет на репутацию.
2. Зафиксировать реальность, а не идеал
Не нужно рисовать «компанию мечты». Гораздо ценнее честно говорить:
- как у вас устроена работа;
- где сложно;
- кому у вас точно не подойдёт.
Это может отпугнуть часть кандидатов сейчас, но точно привлечёт «своих».
3. Работать с текущими сотрудниками
Внешний бренд всегда вторичен по отношению к внутреннему. Люди рассказывают правду - в личных разговорах, в соцсетях, после выхода в другие компании.
Если внутри нет доверия, токсичная атмосфера, никакой рынок работодателя это не замаскирует надолго.
4. Думать стратегически, а не ситуативно
Сокращать инвестиции в HR-бренд - понятное решение в сложные периоды. Но гораздо разумнее пересобрать фокус: меньше глянца, больше смысла и системности.
Сильный HR-бренд - это антикризисный актив
Когда рынок снова развернётся:
- к вам будут приходить быстрее;
- вам будут верить;
- вас будут рекомендовать без дополнительной рекламы.
Компании с сильным HR-брендом переживают турбулентность спокойнее. Потому что им доверяют.
Рынок работодателя - это временное преимущество.
HR-бренд - это долгосрочная стратегия.
Можно пользоваться моментом и «выжимать» рынок. А можно использовать это время, чтобы заложить фундамент на будущее.
Когда маятник снова качнётся, разница между этими подходами станет очень заметной - и очень дорогой.
