Представь себе ситуацию. Скорее всего, ты в ней уже был. Ты приходишь на встречу предпринимателей, на нетворкинг или просто листаешь ленту в социальных сетях. И там как по заказу прям успешный успех. Все красавчики. У одного прибыль растет, у второго команда масштабируется, третий открыл новое направление, а четвертый вообще хреннолиард денег, которые он уже устал считать. И в этот момент почти автоматически появляется сравнение.
А что у тебя? И вот здесь обычно становится неприятно. А у тебя, мой молчаливый друг, опять ж@па.
Социальные сети не приносят клиентов. Да, ты всё делаешь "как надо". Публикации выходят стабильно, каждый день, и там даже есть какие-то охваты, лайки, комментарии. Выглядит так, будто процесс идет. Но вот только заявок ты с них полгода уже не видел. И это бесит сильнее всего. При этом ты стабильно продолжаешь платить SMM-специалисту. Потому что вроде как так принято.
И ты идешь искать себе нового маркетолога. И тут появляется надежда. Потому что на первой встрече он тебе так всё красиво расписал, что ты уже мысленно потратил все деньги, которых еще даже не заработал. Это очень знакомое чувство. Но проходит месяц, а результата нет. И здесь важно сказать честно: за месяц его и не будет. Хотя нужен он был тебе еще вчера.
Как предприниматели объясняют себе отсутствие клиентов
И вот тут включается автопилот. Ты в очередной раз ведёшься на то, что надо сделать кастдевы, проанализировать аудиторию, в сотый раз поменять сайт и так далее. Кажется, что если ещё чуть-чуть докрутить, всё наконец заработает.
А потом приходит апатия. И начинается стандартный набор оправданий, которые ты уже можешь рассказывать наизусть. Не та аудитория. В очередной раз слили рекламный бюджет. НДС добавили. Алгоритмы поменялись. Гребаный конек, спасите, помогите. Мы же всё делаем правильно! Почему это опять не работает?
Почему кажется, что стабильного потока лидов не существует
И самое паршивое начинается именно здесь. Ты приходишь к мысли, что так и должно быть. Что, возможно, у всех такая ситуация. У всех такой же хаос. Что заявки сегодня есть, а завтра нет. То густо, то пусто. И что стабильность — это вообще миф. А красиво говорить можно только на сцене или в соцсетях.
И обычно в этот момент ты говоришь: "я уже попробовал всё, оно не работает". И это звучит очень убедительно. И если быть честным, ты правда много чего попробовал. Ты запускал рекламу. Ты заходил на Авито. Ты писал посты. Ты платил подрядчикам. Ты даже сам пытался разобраться во всём этом. Потому что ну правда, что там такого сложного.
Но есть нюанс, который обычно никто не хочет замечать. Ты пробовал инструменты, а не управление системными заявками.
Инструменты есть, лидов нет: где ломается система привлечения клиентов
Знаешь, здесь отлично работает одна простая аналогия. Это как купить беговую дорожку, гантели и абонемент в спортзал. Поставить всё это дома. Посмотреть на всё это месяц. И потом сказать: "эх, что-то я в очередной раз не скинул свои 10 килограммов, что же оно мне не работает?" Работает. Просто не само.
Ты каждый раз надеялся, что очередная идея вдруг станет стабильной сама. Без твоего участия. Без контроля. Без понимания, что вообще происходит дальше. Как будто появится волшебная таблетка "Розовый единорог", которая будет стабильно приводить тебе поток клиентов. К сожалению, так не бывает.
В итоге тебе каждый день приходится бегать за заявками. Причём с таким энтузиазмом, как будто если побегать поактивнее, то появится не только прибыль, но и те самые минус 10 килограммов, которые ты хотел скинуть весь прошлый год.
А бизнес продолжает держаться на соплях и честном слове. И в какой-то момент ты просто задолбался.
Как выглядит управляемый поток клиентов для бизнеса
И вот здесь важно остановиться. Реально остановиться. И честно посмотреть на слово "система". И задать себе вопрос: а есть ли она у тебя вообще?
Для кого-то система — это CRM. Для кого-то таблица. Для кого-то чат в WhatsApp. А иногда блокнот с пометкой "перезвонить". А иногда и слово "перезвонить" забыли написать. Всё это может быть частью системы. Но системой само по себе не является.
Система — это когда ты с первого взгляда понимаешь, откуда приходят заявки. Яндекс. Авито. ВК. Соцсети. Рекомендации. Человек, который написал тебе ночью "добрый день" и пропал. И ты точно знаешь, откуда он пришёл.
Почему приходят эти заявки? Тебя порекомендовали? Сработала реклама? Человек случайно забрёл на сайт? Или просто сегодня луна в Козероге?
Что с этими заявками происходит дальше? Им кто-то позвонил? Написал? Через сколько минут? Или они самоуничтожились, а ты сделал вид, что так и было задумано?
И в каком месте ты теряешь на всём этом деньги, а не просто клиентов. Потому что клиенты — это эмоция. А деньги — это уже факт.
Почему бизнес без системы привлечения клиентов не растет
Если на эти вопросы у тебя нет четких ответов, без "ну примерно", "надо посмотреть", "да я точно не знаю", у тебя не система. У тебя хаос и предсказуемая ситуация в отсутствии заявок. Сегодня повезло, а завтра нет. А послезавтра опять нет. И послепослезавтра тоже нет. И заявок тоже нет.
И каждый раз ты начинаешь всё сначала, как будто предыдущие месяцы вообще ничего тебе не научили. Самое неприятное в этой ситуации даже не отсутствие денег в кассе. Самое неприятное — это ощущение, что ты ничего не контролируешь, что твой бизнес живет своей жизнью. А ты просто пытаешься под него подстроиться.
Хотя в бизнес ты шел явно не за этим. Ты хотел управлять, зарабатывать, а не угадывать. Ты хотел управлять, зарабатывать, а не гадать на кофейной гуще.
Как понять, почему нет стабильных заявок
Поэтому прямо сегодня, не завтра и не когда-нибудь, возьми последние 30 дней и выпиши по-честному, сколько было заявок, откуда они пришли, что с ними произошло дальше и сколько денег они тебе принесли по факту. Не "в целом нормально", не "что-то закрыли", а конкретно в чистой прибыли и в обороте.
И уже на этом этапе тебе станет понятно, почему нет стабильности и где именно всё разваливается. Потому что, возможно, те самые каналы, в которые ты годами вбухиваешь бюджет, за 30 дней не принесли тебе ни одной заявки. А то самое объявление, которое ты левой пяткой и правой ногой вчера опубликовал на Авито, принесло тебе уже 10 клиентов.
И тогда ты точно будешь понимать, куда стоит вкладывать свои деньги.
В следующей статье разберем, что происходит с бизнесом, когда заявки зависят от алгоритмов, настроек и случая, и почему в такой модели стабильности не бывает в принципе, даже если ты стараешься и делаешь всё правильно.
А если ты хочешь обеспечить себя клиентами, читай статью «Как получить клиентов за 3 дня без сайта, рекламы и социальных сетей в 2026 году»
Меня зовут Ася Жгилёва, руководитель рекламного IT-агентства. До встречи!
P.S. Если ты дочитал до этого момента, то тебе точно стоит открыть Telegram канал с готовыми ПРОМТами (заданиями) для GPT по маркетингу и продажам, которые сэкономят сотни тысяч бюджета на трафик и закодируют от слившихся клиентов, подписывайся @clientsRF