На вопрос ответила медицинский психолог Надежда Аркадьевна Ооржак.
Вопрос: Стесняюсь обратиться лично со своими переживаниями, возможно ли получить помощь психологов по телефону?
Ответ: Здравствуйте, действительно, иногда обратиться к психологу бывает непросто. Страх осуждения и множество иных предрассудков создают барьеры.
Ведь жизнь – это калейдоскоп эмоций, и не всегда эти эмоции приятные. Бывают моменты, когда груз проблем становится невыносимо тяжелым, когда кажется, что выхода нет, а близкие люди, хотя и любят вас, не могут понять или помочь в данный момент. Возможно, они заняты, находятся далеко или просто не обладают нужными знаниями, чтобы поддержать вас в сложной ситуации, также бывают такие ситуации, когда не хочется, чтобы о них знали друзья или близкие. Особенно остро это ощущается, когда речь идет о детях и подростках. Дети, сталкивающийся с непониманием, одиночеством или буллингом, может просто затеряться в лабиринте своих переживаний.
Именно в такие моменты на помощь приходит телефон доверия – анонимный и доступный ресурс психологической поддержки. Это не просто телефонный разговор, это мостик к надежде и пониманию, ведущий к решению проблемы или, по крайней мере, к облегчению эмоционального состояния.
Что такое детский телефон доверия и почему он так важен?
Телефон доверия – это круглосуточная служба психологической помощи, предоставляющая анонимные консультации по телефону. Консультантами являются квалифицированные психологи с опытом работы. Они готовы выслушать, не осуждая и не давая непрофессиональных рекомендаций. Их задача – помочь структурировать проблему, найти внутренние ресурсы для её решения и, при необходимости, направить к специалистам для дальнейшей помощи.
Возможность выговориться — уже полдела. Не стоит выбирать путь проб и ошибок, рискуя еще больше осложнить собственное положение. Получив своевременную поддержку, инструменты и подсказки для решения проблемы в виде конкретных техник, приемов, действий, это возможность быстрее во всем разобраться и качественно изменить ситуацию. Звонок на телефон доверия – это первый шаг к решению проблемы и обретению душевного спокойствия. Не бойтесь обратиться за помощью – это признак силы, заботы о себе, а не слабости.
Для кого предназначен телефон доверия?
Телефон доверия предназначен для всех, кто нуждается в психологической поддержке: детей, подростков, родителей, людей, столкнувшихся с кризисной ситуацией, ощущающих одиночество, тревогу, депрессию или другие эмоциональные трудности. Он особенно актуален в ситуациях: семейных конфликтов, школьного буллинга, проблем с самооценкой, тревожных мыслей, травматических событий.
Преимущества телефона доверия:
- Анонимность: Вы можете позвонить, не раскрывая своей личности.
- Доступность: круглосуточный режим работы позволяет обратиться за помощью в любое время, независимо от вашего местонахождения и времени суток.
- Профессионализм: консультанты – это специалисты, прошедшие специальную подготовку и умеющие работать с различными психологическими проблемами.
- Конфиденциальность: все разговоры являются строго конфиденциальными. Информация, которую вы сообщите, не будет передана третьим лицам.
- Немедленная помощь: в критической ситуации вы получите поддержку немедленно, без ожидания записи на прием к психологу.
Единый детский телефон доверия: 8-800-2000-122 и 124.
Региональный телефон доверия: 8-800-350-3113.
Также если вы сможете перебороть свой страх личного общения с психологом, можете обратиться за психологической помощью:
В кабинеты медико-психологического консультирования или к врачу-психиатру по месту жительства.
В Кызыле:
Кабинеты медико-психологического консультирования:
Республиканский консультативно-диагностический центр –
ул. Дружбы, 36 а. тел:8(394 22) 3-73-73
Республиканский консультативно-диагностическая поликлиника ул. Щетинкина-Кравченко 61. тел: 8(394 22) 2-07-53
Республиканская детская больница ул. Кечил-оола, 2 б. 8(394 22) 6-14-24
Кабинеты медико-психологической помощи:
Диспансерное отделение Республиканской психбольницы (Ленина 24, вход с торца, тел: 8(394 22) 7-75-93
Центр психического здоровья детей и подростков (Ленина 24, центральный вход, тел: 8(394 22) 7-75-94