Слабые блокируют сильных
Или , Revolut - как победить банкиров на их территории
Фраза не моя, но я согласен).
Классное интервью вышло со Сторонским. Отдельно загуглите, если не знаете (75 ярдов оценка их банка, больше 10 тыс сотрудников по всему миру, №1 по многим параметрам, хотя им меньше 10 лет)
На выходные нам на подумать собрал краткое резюме (вообще в целом, много сильных мыслей, уверен, каждый что-то зацепит себе).
5 ценностей Revolut:
Never settle – не успокаиваться, поднимать планку.
Think deeper – думать глубже, разбирать до костей.
Dream Team – только “звёзды”, высокая плотность таланта.
Get things done – сделал от начала до конца, без “ну я пытался”.
Deliver WOW – перфекционизм, качество, “вау-результат”.
Тут даже комментировать не буду... Каждый поинт - глубочайший посыл и смысл.
******
Основные кандидаты для найма, и те, кто позволил вырасти так мощно за 10 лет, это категории Doer и Achiever (не про опыт или скиллы, а про качества больше)
У Revolut культ “строителей”, а не “обслуживающих”.
Он очень чётко различает людей:
Doer = берет задачу и закрывает end-to-end. Сам. До результата.
Achiever = не “работает”, а достигает. Цель есть, метрика есть, факт есть.
И это даёт компании буст, потому что:
✅меньше менеджмента ради менеджмента,
✅меньше “переложите в задачку”,
✅больше скорости и ответственности,
✅меньше политики, больше результата.
******
У Сторонского есть очень простая штука, которая сносит половину корпоративной клоунады: Net Performance.
Не “мы старались”, не “команда молодцы”, не “он хороший человек”.
А тупо: сильные минус слабые.
3 градации оценки (без поэзии)
Strong
Сильный результат. Выше ожиданий. Принёс value, сделал больше, чем “должен”, двигает метрики, закрывает задачи end-to-end.
Meet Expectations
Нормально. Соответствует ожиданиям. Делает то, что обещали в оффере. Не тащит вниз, но и не разгоняет компанию.
Below Expectations
Ниже ожиданий. Не дотягивает по результату. Причины не важны (в моменте). Важно, что влияние на команду токсичное математически: тормозит, мешает, забирает ресурсы.
Как считается Net Performance
Net Performance = %Strong − %Below Expectations
Пример:
🎯70% Strong
😱20% Meet
👇10% Below
Net Performance = 70 − 10 = 60%
Это показатель “плотности силы” в команде.
Вариация подхода к оценке, про которую я писал у Гугла и Цукера
******
Как они оценивают кандидатов (почему это больно, но честно)
а) Problem solving и “думать глубже”
Не “я так делал 10 лет”, а “вот проблема, вот разбор, вот решение”. Он даже про банкиров говорит: нужен мозг, STEM-бэкграунд, умение копать в детали.
б) Ownership end-to-end
Если кандидат хорош только на кусочке (“я стратег”, “я про коммуникации”), но не умеет доводить до результата, он в такой культуре просто не приживётся.
в) Быстрая проверка реальностью
Фраза уровня “без сантиментов”: за 2 недели Сторонский понимает, может человек или нет.
Потому что в KPI-driven среде очень быстро видно: есть deliver или нет deliver.
Ну и там еще куча всего. Давайте галопом:
- Он играет в Атаке (пока большинство бизнесов работает в "защите" на сохранение, он атакует рынок и отжимает долю)
- Оценивают и эйчаров, если hr нанимает кандидата, который below - то потом минуса летят эйчару, вплоть до увольнения
- смелость увольнений (just бизнес, не тянешь, не хочешь, до свидания)
- планерка 1-to-1 идет 15 минут, чисто метрики обсуждаются на дашборде
Очень много про людей. Очень много про эффективность.
Топы работают с головой, над головой и метриками.
Если есть запрос на переход на следующий уровень по подходу к работе и по доходу - то welcome в мою программу "Дирижер продаж"
P.S вот такую ментальную карту (карту смыслов) собрал за 1,5 секунды Notebook LLM - когда я в него засунул интервью... Просто если кто-то еще не юзает ИИшку ребят - то вот вплоть до такой удобной конструкции можно сборку делать
Всем отличных выходных!
На следующей неделе новый сервис дам поюзать - таким точно еще никогда не пользовались
#заметкисейлза
