Как создавать максимально полезные истории для корпоративных лидеров, желающих быстро изучить передовой опыт

Как создавать максимально полезные истории для корпоративных лидеров, желающих быстро изучить передовой опыт. Вадим Котельников

Полезные истории для передовых корпоративных лидеров

Вадим Котельников

В данной статье обобщены как мой личный опыт, так и опыт моего американского партнера JDM, бывшего советником по инновациям главы компании Microsoft Сатьи Наделлы.

Зачем передовым корпоративным лидерам инновационных компаний нужны полезные истории?

Передовые корпоративные лидеры на основе эффективно структурированных историй о создании инноваций и трансформационных перемен быстро понимают суть и характерные черты процессов создания прорывных инноваций другими передовыми компаниями.

Им не нужны истории типа "Как-то раз...". Они хотят понять на основе анализа конкретных примеров, как можно резко улучшить бизнес с помощью прорывных инноваций и трансформационных перемен.

Структура полезной истории: Вызов, Прорыв, Результат (ВПР)

Корпоративные лидеры, которые используют эту структуру,

• быстро создают общую платформу для создания прорывных перемен
• быстро отделяют первостепенное от второстепенного
• ясно обосновывают, почему важно делать именно так.

Вызовы:

• Какие напряженности существовали внутри и вокруг компании?
• Что критически важное не работало или работало очень плохо?
• Почему ответить на эти вызовы было необходимо срочно и мощно?

Прорывы:

• Что перешло на новый уровень, и что помогло совершить прорыв?
• Какие именно прорывные инновации и перемены созданы?
• Какие возникли новые способности, меняющие правила игры?

Результаты:

• К каким измеряемым результатам это привело?
• Что ранее невозможное стало возможным?
• Какие это создало принципиально новые возможности?

Пример полезной ВПР истории: Реал (Мадрид)

Поскольку истории создания прорывных инноваций передовыми компаниями содержат много непонятных для непосвященных вызовов и решений, приведу здесь понятный всем пример известного футбольного клуба.

Как футбольному клубу Реал (Мадрид) удалось создать глобальное сообщество из 500 миллионов неистовых фанатов?

Да, разумеется, великолепная игра футбольного клуба послужила фундаментом этого здания, однако само здание строилось не футбольными, а бизнес-мастерами. Ниже приведена ВПР структура этого строительства.

Вызовы

• Создать глобальную армию из 500 миллионов неистовых фанатов.
• Большинство фанатов находятся далеко от стадиона.
• Связь с фанатами не личная, а через телекоммуникации.

Создание прорыва

• Создание мощной, привлекательной и вовлекающей интернет-платформы для фанатов
• Использовать цифровые данные и ИИ, чтобы увлекательно персонализировать каждое взаимодействие фаната с интернет-платформой.

Результат

• Превратили сотни миллионов удаленных зрителей в вовлеченных участников.
• Прочно сблизили клуб с его фанатами со всего мира.