Сегодня продвижение гостиниц и отелей в социальных сетях перестало быть просто «красивыми картинками» и вдохновляющими фотографиями номеров. Клиенты хотят видеть реальный опыт, эмоции, атмосферу и конкретные выгоды. Но что приносит реальные бронирования и доход: короткие Reels, блогеры или прямые эфиры? Разберёмся на примерах, с фокусом на маркетологов и руководителей гостиничного бизнеса.
Reels: быстро, ярко и вовлекающе
Reels — это короткие видеоролики, которые соцсети активно продвигают в ленте. Их преимущество очевидно: охват огромной аудитории и высокий уровень вовлечённости. Но есть нюансы:
- Что работает в гостиницах: показываем интерьер, уникальные предложения, лайфхаки для гостей, мини-тур по номерам.
- Эмоции решают всё: даже 15 секунд живого видео с видом из окна или завтрака в ресторане создают желание забронировать номер.
- Частота публикаций: минимум 3–4 ролика в неделю. Алгоритмы любят активность, а регулярность повышает узнаваемость бренда.
Вывод: Reels отлично работают для формирования интереса и узнаваемости, но сами по себе редко конвертируют в бронирования без дополнительного CTA: ссылки на сайт, акции, кнопки «Забронировать сейчас».
Получить бесплатный аудит вы можете -> здесь
Блогеры: доверие и репутация
Сотрудничество с блогерами позволяет выйти на аудиторию, которая доверяет мнению автора. Но нужно помнить, что не все блогеры одинаково полезны:
- Микро-блогеры с аудиторией 5–50 тыс. подписчиков часто показывают лучший результат по бронированиям, чем звёзды с миллионами подписчиков. Почему? Их аудитория более целевая и вовлечённая.
- Реальные отзывы и истории: лучше один честный обзор с цифрами и эмоциями, чем десять постановочных фото.
- Сегментирование аудитории: выбираем блогеров по географии и интересам. Например, для загородного отеля в Подмосковье логичнее сотрудничать с блогерами, чья аудитория живёт в радиусе 100–200 км от столицы.
Вывод: блогеры повышают доверие и дают прямые заявки, если правильно выбрана аудитория и формат сотрудничества.
Прямые эфиры: вовлечение и персонализация
Прямые эфиры в Instagram, VK или TikTok — инструмент, который работает на создание личного контакта с клиентом:
- Демонстрация уникальных услуг: мастер-классы в ресторане, экскурсии по территории, знакомство с персоналом.
- Ответы на вопросы в реальном времени: решает сомнения потенциальных гостей и повышает доверие.
- Используем FOMO: ограниченные предложения, скидки только для зрителей эфира.
Эфиры отлично помогают дожимать аудиторию, уже заинтересованную в бронировании, но требуют времени и подготовки, иначе могут не дать нужного эффекта.
Как комбинировать инструменты
Лучшие результаты достигаются не выбором чего-то одного, а грамотным миксом:
- Reels — формируют интерес и узнаваемость.
- Блогеры — дают доверие и новые заявки.
- Прямые эфиры — конвертируют заинтересованных в реальных клиентов.
Важно помнить: соцсети работают не изолированно. Если у вас нет сайта с актуальными ценами, удобной формой бронирования и интеграцией с CRM, любая активность в соцсетях будет приносить мало реальных продаж.
KPI для руководителя и маркетолога
Чтобы оценить эффективность продвижения, используйте метрики, которые реально влияют на доход:
- Количество бронирований через соцсети (сквозная аналитика).
- CTR на кнопки «Забронировать» в Reels и постах блогеров.
- Вовлечённость аудитории и рост подписчиков с таргетированной географией.
- Отзывы и упоминания бренда после эфиров или коллабораций.
Эти показатели покажут, что действительно работает, а что лишь красиво смотрится в ленте.
Хотите, чтобы Reels, блогеры и прямые эфиры приносили вашим гостиницам реальные бронирования, а не просто лайки? Наше агентство создаёт стратегию SMM-продвижения «под ключ», которая превращает контент в клиентов. Начните получать заявки уже сегодня!
Узнать стоимость услуги вы можете -> здесь
Если статья оказалась для вас полезной и интересной, поддержите нас своим лайком! 👍🏻 Ваше внимание помогает нам развиваться и создавать ещё больше ценного контента. Спасибо за вашу поддержку!