Часто эксперты работают на пересечении направлений – объединяют разные подходы, профессии - по факту создают авторские методики. Это усиливает результаты клиентов и делает услуги более ценными.
Но как продать такую уникальную комбинацию? Как монетизировать свой опыт? С этим, как правило, возникают сложности.
Именно с таким вызовом мы столкнулись, когда в проект «Мир экспертов» обратилась психолог Юлия Иванова.
Юлия использует необычные методы: сочетает практическую психологию с иррациональными техниками, энергетическими инструментами и авторскими практиками. Наша задача заключалась в том, чтобы упаковать ее метод и услуги так, чтобы клиент понял ценность и был готов платить премиальную цену.
Результат оказался впечатляющим: Юлия Иванова после упаковки начала продавать свои консультации за 50 000 рублей, а стоимость услуг выросла в три раза.
Ниже - небольшой отрывок из эфира, на котором Юлия рассказывала о результатах упаковки.
— Юлия, расскажите, с чего все началось и как родился ваш метод?
— Я психолог уже более 12 лет. Сначала работала в классическом формате, но постепенно стала замечать, что стандартные техники ограничивают результат. Я начала искать новые подходы, экспериментировать с иррациональными методами, энергетикой, авторскими практиками. Со временем это сформировало уникальный метод – сочетание психологии и работы с тонкими инструментами.
— Что мешало дорого продавать услуги до упаковки в нашем проекте?
— Основная проблема была в том, что люди просто не понимали, за что им платить. Я могла объяснять клиенту метод длинными словами, но это не передавало ценность. Как оказалось, даже я сама недооценивала, сколько стоит моя работа.
— Как упаковка помогла решить этот вопрос?
— Юлия Калинина помогла мне структурировать услуги, выделить ценность каждого этапа и показать клиенту конкретный результат. Мы разработали новое позиционирование. Оформили метод понятными для клиента словами. Продумали, какие блоки услуги важны для клиента и как они логично должны быть связаны между собой. На выходе у меня были готовые тексты для продажи.
— Какие изменения в вашей работе произошли после этого?
— Я стала по-другому презентовать себя: четко объяснять, что получает клиент, какие шаги мы делаем, как это влияет на его результат. Раньше у меня было ощущение «что-то сделаем и посмотрим», теперь каждая сессия и пакет услуг продуманы до мелочей.
— А как проходило повышение стоимости? Это было сложно?
— Да, я сначала волновалась. Мы повышали стоимость постепенно: сначала немного выше привычной цены, наблюдали реакцию, корректировали. Потом я сформировала новый пакет – три этапа работы с полным сопровождением. Результат: цена выросла в три раза, а клиент получает результатов больше, чем раньше.
— Как клиенты реагируют на новую подачу?
— Очень положительно. Люди приходят уже подготовленные. Понимают, что получают. Они становятся более мотивированными, запросы формулируют яснее, а сессии проходят продуктивнее. Для меня это тоже важно: работа эффективная и комфортная для обеих сторон.
— Какие советы вы можете дать экспертам, которые хотят поднять цену на свои услуги?
— Сначала нужно честно оценить свою ценность. Затем структурировать метод, выделить уникальные блоки и понять, как их объяснять клиенту. И постепенно тестировать новую цену. И главное – поверить, что ваша работа достойна высокой оплаты.
Опыт Юлии Ивановой показывает, что смысловая упаковка – это не только тексты для продажи. Она позволяет эксперту увидеть ценность своей работы, правильно позиционировать себя на рынке и продавать услуги по премиальной цене.
Правильная упаковка меняет восприятие эксперта, повышает доход, привлекает клиентов, готовых платить за результат. Даже если метод уникальный и нетрадиционный, грамотная текстовая презентация позволяет показать его ценность и реализовать потенциал специалиста в полной мере.
Читать: Кейс Татьяны Кайгородовой: от разовых продаж к премиальным клиентам