Эта ситуация знакома многим собственникам и директорам. В команде есть сильный специалист.
Руки — золотые.
Голова — на месте.
Клиенты довольны, задачи закрывает лучше всех. Логичное решение — сделать его руководителем. И дальше начинается недоумение: «Он же профи. Почему не тянет людей?» Мы часто путаем два разных уровня:
— умение делать самому
— умение организовать работу других Хороший специалист привык отвечать за свой участок. Руководитель отвечает за чужие решения, чужие ошибки и общий результат. Это разные типы мышления. Обычно сценарий выглядит так: — руководитель делает часть задач сам, потому что «так быстрее и качественнее»
— раздражается, что команда «не понимает с первого раза»
— начинает контролировать мелочи
— устаёт и выгорает
— команда теряет инициативу Со стороны кажется, что человек «не тянет роль». На самом деле — его просто никто не учил управлять. Сильный специалист мыслит задачами. Руководитель мыслит системой: — кто за что отвечает
— как принимаются решени