Что делать, если собеседование превратилось в шоу историй

Что делать, если собеседование превратилось в шоу историй?

Вы спрашиваете кандидата о его задачах, а он рассказывает, как Вася из соседнего отдела ворует туалетную бумагу в офисе (история из жизни))  Когда собеседование начинает уходить «не туда», главный риск - упустить ценную информацию. Лайтовый, но жизненный пример: кандидат делится достижениями, которые касаются его личного роста, а не вклада в команду. 

Раньше я терялась в таких ситуациях и молча ждала, когда кандидат сам поймет, что ушел не в ту степь. Но потом поняла, что здесь важно мягко, но четко направить разговор. Как это сделать? Ловим работающую технику:

1. Ищите точки перенаправления. Если вы слышите две «личные победы», спросите: «Это здорово. А что было вашим самым большим достижением для команды?» Это акцентирует внимание на влиянии.

2. Фокусируйте вопросы на зоне ответственности. Услышав истории об ошибках вне их зоны работы, уточните: «А какой был самый сложный провал в рамках вашей основной роли?» Это помогает вытащить реальные примеры.

3. Сохраняйте баланс. Перенаправление не должно быть грубым. Вы здесь не для того, чтобы давить, а чтобы получить нужную инфу без напряжения

Собеседование - это искусство навигации.

Если вы позволите кандидату «болтать», вы потеряете и время сове и кандидата, и суть. Направляя разговор, вы сохраняете теплоту и получаете информацию, которая действительно важна для принятия решений. Будьте дирижером, а не зрителем на интервью. Вы и человеку поможете принять верное решение о компании и себе.