Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Бизнес Со Смыслом

Многие рабочие конфликты в командах рождаются из туманных ожиданий друг от друга

Сохраняйте простой инструмент: рассеивает туман за 45 минут! Сессия «Роль–Роль» (1:1). Приглашаем на встречу двух коллег, чтобы прояснить взаимодействие их профессиональных ролей (Продакт—Аналитик, Продажи—Производство, HR—Руководитель направления): • кто что делает • кто что не делает • в каком формате • в какие сроки Как проходит сессия (45 минут): 1. Проясняем роль Зачем она существует Какие обязательства на неё возложены? Какие домены (полномочия) за ней закреплены 2. Ожидания Что я даю тебе, и что мне важно получить от тебя 3. Критерии «сделано хорошо» Как выглядит «хорошо»? Сроки, скорость реакции, канал и формат передачи 4. Границы Что я не делаю, какие решения я принимаю самостоятельно, какие — только с согласованием 5. Приоритеты Что делаем при конфликте приоритетов, как пересматриваем договорённости Итог — 6–10 строк ясных договорённостей. Если хотите погрузиться чуть глубже: вот короткое видео, где Сергей Бехтерев объясняет, что такое ролевая модель. 📍А 28 января

Многие рабочие конфликты в командах рождаются из туманных ожиданий друг от друга

Сохраняйте простой инструмент: рассеивает туман за 45 минут!

Сессия «Роль–Роль» (1:1).

Приглашаем на встречу двух коллег, чтобы прояснить взаимодействие их профессиональных ролей (Продакт—Аналитик, Продажи—Производство, HR—Руководитель направления):

• кто что делает

• кто что не делает

• в каком формате

• в какие сроки

Как проходит сессия (45 минут):

1. Проясняем роль

Зачем она существует

Какие обязательства на неё возложены?

Какие домены (полномочия) за ней закреплены

2. Ожидания

Что я даю тебе, и что мне важно получить от тебя

3. Критерии «сделано хорошо»

Как выглядит «хорошо»? Сроки, скорость реакции, канал и формат передачи

4. Границы

Что я не делаю, какие решения я принимаю самостоятельно, какие — только с согласованием

5. Приоритеты

Что делаем при конфликте приоритетов, как пересматриваем договорённости

Итог — 6–10 строк ясных договорённостей.

Если хотите погрузиться чуть глубже: вот короткое видео, где Сергей Бехтерев объясняет, что такое ролевая модель.

📍А 28 января приглашаем на онлайн-практикум Сергея Бехтерева «ТВОЯкратия в действии». За один день разберем, как собрать разрозненные инструменты менеджмента в единую, работающую операционную систему, которая повысит скорость и силу вашей компании.