✅ Срок действия льготных рецептов закреплён в приказе Минздрава РФ от 24.11.21 N1094н и составляет 15, 30 или 90 дней со дня его оформления (п. 21, 22 приказа). Срок действия рецепта всегда указан на самом рецепте;
➡️ Для людей, имеющих право на бесплатное получение лекарств или получение лекарств со скидкой, срок действия рецепта - 30 дней;
➡️ Для пенсионеров, инвалидов первой группы, детей-инвалидов, а также людей, страдающих хроническими заболеваниями, требующими длительного курсового лечения, срок действия рецепта составляет 90 дней;
⚠️ Если в аптеке отсутствует лекарство или медицинское изделие, ваш рецепт должен быть поставлен на отсроченное обслуживание.
❗Фармацевт обязан:
▪️внести рецепт в журнал отсроченного обслуживания;
▪️ указать дату постановки и номер записи в журнале;
▪️поставить отметку на рецепте и вернуть его вам (если рецепт бумажный).
Если рецепт электронный — сведения вносятся в региональную информационную систему, а отметка ставится там же.
⏳Сроки, в которые аптека обязана отоварить рецепт:
📍Обычный рецепт — в течение 10 рабочих дней с момента обращения;
📍С пометкой “cito” (срочно) — в течение 3 рабочих дней;
📍 Если требуется закупка препарата — не позднее 30 рабочих дней.
☎️ При поступлении препарата аптека обязана уведомить вас в течение одного рабочего дня — по телефону или СМС, на номер, указанный при постановке рецепта на отсрочку.
⛔ В случае, если рецепт не был отоварен в течение срока его действия и вы вынуждены были приобретать льготные лекарства за свой счет, вы имеете право на компенсацию расходов на покупку лекарств и медизделий. Для этого сохраните неотоваренные рецепты и чеки и направьте жалобу в минздрав с требованием возместить вам расходы. В случае отказа можно самостоятельно или через прокуратуру обратиться с исковым заявлением для взыскания расходов и компенсации морального вреда в судебном порядке, особенно в ситуации, когда нарушения носят систематический и длительный характер.