В США подан коллективный иск против компании Nissan: владельцы кроссоверов Nissan Rogue (он же X-Trail) утверждают, что у автомобилей есть потенциально опасный дефект — задние стекла могут самопроизвольно разрушаться без удара и каких-либо внешних причин. При этом, по словам истцов, производитель отказывается покрывать ущерб по гарантии.
В деле указаны два истца, оба столкнулись с внезапным разрушением заднего стекла.
Одна из них, Николь Делусиа-Ройтман, приобрела в лизинг Nissan Rogue 2025 в мае 2025 года. Спустя всего семь месяцев эксплуатации и при пробеге около 9 400 миль (примерно 15 тыс. км) она услышала громкий хлопок во время движения. Остановившись, женщина обнаружила, что заднее стекло полностью рассыпалось: сначала оно удерживалось в рамке, а затем обрушилось в багажник.
По словам истца, Nissan отказался признавать поломку гарантийным случаем. Страховая компания согласилась покрыть ремонт, однако из-за дефицита запчастей автомобиль до сих пор без стекла.
Второй истец, Даррен Чанг, купил в лизинг Nissan Rogue 2023 года в апреле 2024 года. Через восемь месяцев его заднее стекло также внезапно разрушилось. Страховка покрыла основную часть ремонта, но мужчине пришлось дополнительно заплатить около 260 долларов за новый задний стеклоочиститель, повреждённый осколками стекла.
В иске предполагается, что причиной проблемы может быть использование тонкого стекла, которое подвержено скрытым производственным дефектам и может разрушаться без внешнего воздействия. Также утверждается, что Nissan знал о проблеме, но не предпринял достаточных мер, а заменяемые стекла якобы имеют тот же дефект.
Истцы требуют от Nissan либо объявить отзыв затронутых автомобилей, либо запустить бесплатную программу замены задних стекол. В качестве альтернативы предлагается признать разрушение стекол гарантийным случаем или выкупить автомобили у пострадавших владельцев.